×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 63.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
≈лена Ѕорискина

руководитель ќќќ Ђ омпани€ речного туризма ¬олжского пароходства Ђ¬олга-‘лот-“урї :
Ђ—ейчас главна€ задача всех туроператоров Ц не допустить повторени€ трагедии, подобной крушению ЂЅулгарииї
19 июл€ 2011

¬ п€тницу, 22 июл€, на нашем сайте состо€лась он-лайн конференци€ руководител€ Ђ омпани€ речного туризма ¬олжского пароходства Ђ¬олга-‘лот-“урї ≈леной √еннадьевной Ѕорискиной по вопросам безопасности речных круизов и доверии к туроператорам.

“рагические событи€, св€занные с теплоходом ЂЅулгари€ї, потр€сли всю страну и не могут оставить равнодушными никого. ¬ причинах страшной трагедии еще предстоит разобратьс€ специалистам.

¬ сердцах людей, кто на прот€жении многих лет организуют отдых на теплоходах, трагеди€ отозвалось особенно острой болью.

√лавна€ задача всех туроператоров Ц не допустить повторени€ подобного впредь. ќќќ Ђ омпани€ речного туризма ¬олжского пароходства Ђ¬олга-‘лот-“урї предлагает круизы на самых комфортабельных теплоходах ѕоволжь€ и считает, что, несмотр€ на случившеес€, речные круизы Ц это самый безопасный вид отдыха.

ќќќ Ђ омпани€ речного туризма ¬олжского пароходства Ђ¬олга-‘лот-“урї €вл€етс€ крупнейшим круизным оператором ѕоволжь€, с офисами в двух экономически развитых регионах Ц Ќижнем Ќовгороде и —амаре. ¬ходит в состав холдинга VBTH, мажоритарным акционером которого €вл€етс€ международна€ транспортна€ группа Universal Cargo Logistics Holding, консолидирующа€ р€д российских судоходных, стивидорных и судостроительных компаний.

ѕришло много вопросов и ответить на все просто не хватило времени. ќтветы на них в скором времени можно будет увидеть на сайте компании.

ѕросмотров: 7 724
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 17 ¬сего ответов: 17
Ќиколай –абиков  12:07 22.07.2011
- «дравствуйте. я и мо€ семь€ часто путешествуем, в основном речным транспортом. но теперь честно говор€ страшно ни только летать, но и плавать!!! Ќас потр€сло до глубины души ситуаци€ с Ѕулгарией. ”важаема€ ≈лена, вопрос таков: уверенны ли ¬ы лично!! в своих теплоходах и капитанах? —пасибо.
ƒа, € уверена в своих теплоходах и экипажах. ¬ ответах на предыдущие вопросы € подробно осветила вопросы безопасности на наших судах.
ћаришка  11:57 22.07.2011
- ≈лена √еннадьевна, предоставл€ютс€ ли скидки на групповые поездки? до казани. Ќас 8 человек.

” нас существует гибка€ система скидок. — вашим вопросом обратитесь, пожалуйста, в офис нашей компании.

¬ано  11:12 22.07.2011
- ≈лена, подскажите, предоставл€ет ли ваша компани€ специальные ночные рейсы дл€ новобрачных? —лышал, така€ услуга становитс€ попул€рной на «ападе.

¬ сент€бре прошлого года †мы делали специальный рейс Ђ араван любвиї, куда приглашали всех новобрачных. ¬ этом году такой рейс у нас не запланирован, но мы можем предложить вам прогулку —амараЦЎир€евоЦ—амара на теплоходе Ђ‘едор Ўал€пинї с 3 по 4 сент€бр€, которое станет хорошим подарком дл€ новобрачных, их друзей и близких. —пасибо за интересный вопрос.

ƒарь€ ѕопова  09:43 22.07.2011
- ≈лена √еннадьевна, а понесла ли компани€ "¬олга-‘лот-“ур" убытки в св€зи с крушением судна "Ѕулгари€"? ”пал ли спрос на продажу путевок? ѕроизошло ли у вас снижение цен? ћожет быть есть какие-то спецпредложени€ со скидками

ƒа, наблюдаетс€ некоторое снижение спроса в св€зи с возникшей паникой, но тем не менее наши теплоходы востребованы, так как мы обеспечиваем достойный уровень безопасности и комфорта. Ќезависимо от этой ситуации у нас запланированы спецпредложени€. “ак например, теплоход Ђ‘едор Ўал€пинї по маршруту —амараЦ”ль€новскЦ¬олжский ”тесЦ—амара с 1 по 3 августа. ÷ена на этот круиз составит 4950 рублей. “акже мы можем предложить маршрут —амараЦ азаньЦ—амара на теплоходе Ђ‘едор Ўал€пинї с 3 по 5 августа по цене 5850 рублей. ј на теплоходе Ђјлександр ѕушкинї предлагаем круиз —амараЦ”совкаЦ¬олгоградЦ—аратовЦ—амара с 31 июл€ по 4 августа. —тоимость от 11 600 рублей. —кидка Ц 20%.

—ерж  20:59 21.07.2011
- ≈лена! ¬ы прекрасны!  ак ¬ам удаетс€ так хорошо выгл€деть?

—пасибо большое! ≈сть така€ фраза: Ђ„тобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала свое хорошее настроениеї.  о всему нужно относитьс€ с оптимизмом.

ќлег ¬алерьевич  16:49 21.07.2011
- ƒобрый день! ”важаема€ ≈лена, как доверитьс€? как доверить своих детей? каким турооператорам довер€ть и как их провер€ть? на что в первую очередь обращать внимание? —пасибо.

ƒобрый день, при выборе отдыха на круизных теплоходах необходимо прежде всего довер€ть компани€м, которые за свою многолетнюю работу получили признание на туристском рынке, чей профессионализм €вл€етс€ неоспоримым.  омпании Ђ¬олга-‘лот-“ур" уже более дес€ти лет, и репутаци€ ее безупречна, подтверждена любовью и благодарност€ми посто€нных клиентов.

¬ий  16:48 21.07.2011
- ¬ы сами любите плавать на теплоходах?  акие маршруты порекомендуете?

  сожалению, сейчас у мен€ нет времени отдыхать на теплоходах, но € знаю все маршруты, по которым ход€т наши теплоходы. ƒл€ тех у кого ограничено врем€, € предлагаю п€тисуточный маршрут до Ќижнего Ќовгорода. —читаю его уникальным, потому что он охватывает Ђмалое «олотое кольцо –оссииї. ќн проходит по таким городам, как  азань (столица “атарстана), „ебоксары („уваши€),  осмодемь€нск(ћарий Ёл) и Ќижний Ќовгород. »стори€ этих городов самобытна и уникальна. ќтправитьс€ в круиз по этому маршруту можно будет на теплоходе Ђ апитан ѕушкаревї с 31 июл€ по 5 августа. Ѕолее длительный маршрут Ц —амараЦярославльЦ—амара, 9 дней ( азань, „ебоксары, ћакарьев, √ородец,  острома, ѕлес, Ќижний Ќовгород), состоитс€ с 4 по 12 августа на теплоходе Ђјлександр ѕушкинї. “ем, кто любит низовь€ ¬олги, € предлагаю рейс до ¬олгограда: —амараЦ—аратовЦ”совка («елена€ сто€нка)Ц¬олгоград с 31 июл€ по 4 августа на теплоходе Ђјлександр ѕушкинї со скидкой 20%. Ќа теплоходе Ђ—емен Ѕуденныйї с 5 по 12 августа можно отправитьс€ по маршруту —амараЦјстраханьЦ—амара (Ђјрбузный райї) по городам ¬олгоград, јстрахань, Ќикольское, јхтуба, —аратов. ј с 22 по 31 августа Ђ апитан ѕушкаревї совершит круиз —амараЦ–остов-на-ƒонуЦ—амара. Ѕолее подробную информацию можно получить на сайте компании.

евгени€ абрамова  16:46 21.07.2011
- ≈лена √еннадьевна, как часто провер€етс€ состо€ние волжских речных теплоходов и судов? ≈сть ли на теплоходах штатный врач?

ƒа, в об€зательном пор€дке на каждом судне есть квалифицированный судовой врач, который в любое врем€ готов оказать первую помощь.

 сени€  16:46 21.07.2011
- «дравствуйте! ” мен€ вопрос, хочу маме сделать подарок отправить ее в  азань, какие варианты ¬ы можете предложить дл€ одного человека, по наиболее приемлемой цене?

«дравствуйте! ƒа, мы с удовольствием предложим круиз дл€ вашей мамы. ” нас есть спецпредложение на теплоход Ђ‘едор Ўал€пинї по маршруту —амараЦ”ль€новскЦ¬олжский ”тесЦ—амара с 1 по 3 августа. ÷ена на этот круиз составит 4950 рублей. “акже мы можем предложить маршрут —амараЦ азаньЦ—амара на теплоходе Ђ‘едор Ўал€пинї с 3 по 5 августа по цене 5850 рублей.

ѕанормова ёли€ 16:45 21.07.2011
- скажите как быть тем кто хочет отправитьс€ в речной круиз, как нам обычным пассажирам, определить безопасна€ ли будет поездка?что нужно знать?как себ€ обезопасить?

ѕри выборе отдыха на круизных теплоходах необходимо прежде всего довер€ть компани€м, которые за свою многолетнюю работу получили признание на туристском рынке, чей профессионализм €вл€етс€ неоспоримым.  омпании Ђ¬олга-‘лот-“урї уже более дес€ти лет, и репутаци€ ее безупречна, подтверждена любовью и благодарност€ми посто€нных клиентов.

јнтон ѕолЄтов  16:43 21.07.2011
- ≈сть ли у вас круизы на 1 ночь?

ƒа, јнтон, 24 июл€ с 18:00 до 23:00 на теплоходе Ђ‘едор Ўал€пинї состоитс€ прогулка по ¬олге. —тоимость Ц 1200 рублей, включа€ ужин и дискотеку. “акже на этом теплоходе с †20:00 3 сент€бр€ †до 20:00 4 сент€бр€ состоитс€ прогулка по маршруту —амараЦЎир€евоЦ—амара. 3 и 18 сент€бр€ на теплоходе Ђ—емен Ѕуденныйї состоитс€ прогулка с 17:00 до 23:00 (ужин, дискотека).

 атенька Ќикольска€  16:39 21.07.2011
- ƒобрый день! —кажите пожалуйста, могу ли € попросить у экипажа теплохода спасательный жилет после того, как зайду на борт. ѕосле всех этих событий страшно плавать!

ƒобрый день! ≈ще раз напоминаю, что спасательные средства, а именно спасательные жилеты, наход€тс€ в каждой каюте.  роме этого, в каждой каюте находитс€ Ђѕам€тка туристамї, как пользоватьс€ жилетом и какие действи€ нужно предпринимать в случае возникновени€ опасности.  аждый теплоход оснащен также спасательными шлюпками и плотами, рассчитанными на полную пассажировместимость теплохода.ѕосле отправлени€ теплохода в рейс проводитс€ инструктаж по технике безопасности и по пользованию спасательными средствами.

mr soms  16:39 21.07.2011
- ƒобрый день! мама купила путевку на теплоходе на начала августа. если мы сейчас ее вернем, какую сумму от стоимости путевки вы удержите? и удержите ли вообще? —пасибо!

ƒобрый день!  упленные путевки подлежат возврату только при наличии уважительной причины, при предъ€влении определенных документов. ¬се услови€ возврата путевок прописаны в вашем договоре.

јндрей  .  15:36 21.07.2011
- ”важаема€ ≈лена √еннадьевна, всех потр€сла трагеди€, св€занна€ с теплоходом "Ѕулгари€". ¬ св€зи с этим, не могу не спросить о том, в каком состо€нии наход€тс€ ¬аши суда? ѕланируете ли ¬ы в ближайшее врем€ проводить их модернизацию или даже закупать новые теплоходы?

 аждый теплоход имеет лицензию ћинистерства транспорта –‘ на осуществление перевозок водным транспортом пассажиров и свидетельство о годности к плаванию. —видетельство о годности к плаванию €вл€етс€ основным документом –оссийского речного регистра, к которому в об€зательном пор€дке прилагаютс€ акты освидетельствований судна. “о есть все элементы теплоходов соответствуют требовани€м правил –оссийского речного регистра в части всех технических характеристик. »менно на наших теплоходах работают высокопрофессиональные экипажи волжского пароходства. ¬се наши теплоходы оснащены современным навигационным и противопожарным оборудованием. ’очу еще раз обозначить наши суда: Ђ‘едор Ўал€пинї, Ђ—емен Ѕуденныйї, Ђјлександр ѕушкинї, Ђ апитан ѕушкаревї. ѕлавание на наших судах вполне безопасно. ¬ тоже врем€ действительно новые суда в нашей стране не стро€тс€ давно, а потребность в них достаточно велика, так как развитие речного туризма €вл€етс€ приоритетным направлением, поэтому наш холдинг, в который входит и компани€ Ђ¬олга-‘лот-“урї начал осуществление программы по глубокой модернизации наших судов. ѕервый теплоход, который уже прошел эту модернизацию в этом году вышел в навигацию, Ц это Ђћстислав –астроповичї, который работает по линии ћоскваЦ—анкт-ѕетербург на въездном рынке (по контракту с иностранными партнерами Ц компани€ Ђ¬одоход-ћоскваї). ¬ следующем году еще один теплоход встанет на модернизацию.

Ќаталь€ ќвчинникова  15:40 20.07.2011
- ≈лена! ј люди с каким достатком могут позволить себе воспользоватьс€ услугами "¬олга-‘лот-“ура"?

Ќаталь€, считаю, что на наших теплоходах позволить себе отдых могут люди с совершенно разным уровнем достатка. Ќар€ду с теплоходом вип-класса (Ђјлександр ѕушкинї), теплоходами класса стандарт (Ђ‘едор Ўал€пинї и Ђ—емен Ѕуденныйї) в нашей компании есть и теплоход экономкласса (Ђ апитан ѕушкаревї), на котором цены ниже примерно на 30%.   тому же можно выбрать круизы различные по продолжительности Ц от двух до 18 дней. —оответственно и цена на них будет разна€. “акже компани€ проводит многочисленные акции, спецпредложени€, когда все путевки на какой-либо круиз продаютс€ по единой цене. ƒл€ того, чтобы выбрать круиз по средствам, нужно прийти в офис компании, и менеджеры подберут дл€ вас маршрут в соответствии с вашим бюджетом.

Ќикита ƒроздов 16:22 19.07.2011
- ƒобрый день. √оспожа Ѕорискина, а ¬ас не смущает что ¬ы пиарите свою компанию на чужом горе?

ƒобрый день. ”важаемый Ќикита, отвеча€ на ваш вопрос, хочу сказать, что трагические событи€, св€занные с крушением теплохода ЂЅулгари€ї, потр€сли всю страну и не могут оставить равнодушными никого. ¬ сердцах людей, которые на прот€жении многих лет организуют отдых на теплоходах, трагеди€ отозвалась особенно острой болью, и сейчас главна€ задача всех туроператоров Ц не допустить повторени€ подобного впредь и в то же врем€ сделать все возможное, чтобы не се€ть панику. ѕоэтому € ни в коей мере не имею цели пиарить свою компанию, а считаю своим долгом донести до каждого, что существуют надежные туроператоры, которые эксплуатируют теплоходы в исправном техническом состо€нии, с профессионально подготовленными экипажами волжского пароходства, чтобы в св€зи с данной трагедией не было потер€но доверие к речным круизам, потому что € искренне считаю, что в летний период это самый лучший и безопасный вид отдыха.

- ƒобрый день, ≈лена √еннадьевна! аким образом ¬ы можете успокоить своих клиентов и гарантировать им безопасность на воде?

ƒобрый день!  омпани€ Ђ¬олга-‘лот-“урї €вл€етс€ крупнейшим туроператором и имеет свидетельство о внесении сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров. Ёто подтверждает надежность компании и дает право на реализацию туров.  омпани€ эксплуатирует теплоходы по договорам фрахтовани€, заключенными судоходной компанией Ђ¬олжское пароходствої. ¬се теплоходы имеют полный пакет документов в области речного судоходства.  аждый теплоход имеет лицензию министерства транспорта –‘ на осуществление перевозок водным транспортом пассажиров и свидетельство о годности к плаванию. —видетельство о годности к плаванию €вл€етс€ основным документом –оссийского речного регистра, к которому в об€зательном пор€дке прилагаютс€ акты освидетельствований судна. “о есть все элементы теплоходов соответствуют требовани€м правил –оссийского речного регистра в части всех технических характеристик. »менно на наших теплоходах работают высокопрофессиональные экипажи волжского пароходства. ¬се наши теплоходы оснащены современным навигационным и противопожарным оборудованием. ’очу еще раз обозначить наши суда: Ђ‘едор Ўал€пинї, Ђ—емен Ѕуденныйї, Ђјлександр ѕушкинї, Ђ апитан ѕушкаревї. ѕлавание на наших судах вполне безопасно.


ѕоиск на сайте