×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 63.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
ƒмитрий ѕисаренко
 уйбышевский транспортный прокурор :
Ђ—амарцам нужно воздержатьс€ от услуг частных перевозчиков дл€ поездок через ¬олгуї
2 июн€ 2017

6 июн€ на 63.ru состо€лась онлайн-конференци€ с  уйбышевским транспортным прокурором ƒмитрием ѕисаренко.

„ем опасны селфи на вагонах и прогулки по железной дороге?  ак обезопасить своих детей в дни школьных каникул?  акие права имеют пассажиры речного, железнодорожного и воздушного транспорта?  уда обращатьс€, если рейс задержали на несколько часов или если вам продали билет на перегруженное речное судно?

Ќа эти и другие вопросы ƒмитрий јндреевич ответил в режиме онлайн.

‘ото –омана ƒанилкина
ѕросмотров: 3 367
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 18 ¬сего ответов: 18
»рина  13:16 6.06.2017
- «дравствуйте! я лично была потр€сена случившимс€ на борту авиакомпании "ѕобеда", речь идет об инциденте с волейболистом јлександром  имеровым. „естно скажу, € целиком и полностью на стороне спортсмена. ј каковы результаты проверки по этому вопиющему случаю?
ƒобрый день! ѕо имеющимс€ у нас сведени€м, к административной ответственности никто привлечен не был. —отрудники полиции действовали по поступившему сигналу, руководствовались действующим законодательством. ’очу вас заверить, что мы относимс€ одинаково внимательно ко всем гражданам, не выдел€€ их по каким-то признакам и критери€м. “очно также и все граждане одинаково и в равной степени должны соблюдать законодательство, в том числе при пользовании воздушным транспортном.
√ость  13:12 6.06.2017
- ’отела бы уточнить: если проводник поезда находитс€ в рейсе, у него как регламентируетс€ рабочий день? или его рабочим временем €вл€етс€ вс€ поездка от и до? и имеет ли он право отказать помощи в рамках своих об€занностей ? —ославшись, например, на то поезднее врем€?
ƒобрый день! ≈сли речь идет о некой проблемной ситуации, котора€ сложилась во врем€ поездки в поезде, то вы всегда можете обратитьс€ к проводнику, который находитс€ при исполнении своих об€занностей. ѕроводники работают в соответствии с графиком, посменно. “о есть всегда найдетс€ тот, кто окажет вам помощь. “акже при наличии вопросов, возникновении конфликтных ситуаций ¬ы можете обратитьс€ к начальнику поезда, в правоохранительные органы или на гор€чую линию компании-перевозчика.
ћарк «ахаревич  11:17 6.06.2017
- ƒобрый день! —кажите пожалуйста, куда можно обращатьс€ в случае неправомерных действий должностных лиц тех или иных организаций. ѕредусмотрены ли сайты правовой помощи?
ƒобрый день, ћарк! ¬ соответствии с действующим законодательством вы вправе обратитьс€ в любой государственный орган. ≈сли предмет вашего обращени€ не относитс€ к компетенции данного органа, то оно будет направлено по подведомственности. ¬ »нтернете существет большое количество ресурсом, содержащих информацию правового характера дл€ граждан.
—реди них:
http://to63.minjust.ru
https://63.мвд.рф/citizens/society/Yoridich
http://www.urburo63.ru/
https://средневолжскоелу.пфоут.мвд.рф/Dlja_grazhdan
http://psut.sledcom.ru/

Ѕольшое внимание вопросам правового просвещени€ и информировани€ населени€ удел€етс€ ѕриволжском транспортной прокуратурой. Ќа сайте ведомства (http://ptproc.ru/) действует раздел ЂЅесплатна€ правова€ помощьї, который †создан ѕриволжской транспортной прокуратурой дл€ оказани€ бесплатной оперативной юридической помощи и осуществлени€ правозащитной функции. –абота сайта направлена на оказание помощи его посетител€м разобратьс€ в любой из ситуаций, св€занных с соблюдением законности и прав граждан, а также субъектов предпринимательской де€тельности:
-†† в сфере функционировани€ железнодорожного, воздушного и водного транспорта;
- † в таможенной сфере;
- в работе контрольно-надзорных и правоохранительных органов ѕриволжского транспортного региона;
- при реализации полномочий органами власти субъектов –оссийской ‘едерации и местного самоуправлени€ и в работе коммерческих и некоммерческих организаций в сфере функционировани€ железнодорожного, воздушного и водного транспорта и в таможенной сфере на территории ѕриволжского транспортного региона.
ƒл€ этих целей на сайте предусмотрена возможность направлени€ обращений с приложением фото- и видео материалов, за€влений с просьбой о разъ€снении законодательства по указанным выше вопросам, вход€щим в компетенцию специализированной транспортной прокуратуры, и установлен сокращенный срок их рассмотрени€ в случа€х, нетребующих дополнительных проверочных меропри€тий.
 роме того, обращение по указанным вопросам можно направить в ќнлайн-режиме посредством SMS-сообщени€ на номер: 8-910-7-965-945.
ћы надеемс€, что функционирование сайта ЂЅесплатна€ правова€ помощьї †станет формой Ђнародного (общественного) контрол€ї за де€тельностью органов власти, местного самоуправлени€, правоохранительных и контролирующих ведомств в указанных сферах правоотношений. ј его работа обеспечит оперативный обмен информацией между прокуратурой, общественностью и гражданами, поступление от всех институтов гражданского общества †предложений о совершенствовании действующего законодательства, будет способствовать быстрой выработке и прин€тию мер, направленных на пресечение и устранение нарушений закона, улучшению состо€ни€ законности и правопор€дка в целом, а также реализации других инициатив.
–ашид ’акимов  19:58 5.06.2017
- „асто езжу на электричке - от ст. Ћип€ги до рынков г —амары. ¬от что беспокоит - некоторые утренние рейсы до ст. —амара в выходные дни отмен€ютс€. ј ведь пассажиров, которые едут в —амару, в выходные дни ничуть не меньше, чем в будни. »з-за этого на ежедневных рейсах до —амары - большое количество пассажиров и ужасна€ давка. ƒолжен ли соблюдатьс€ определЄнный интервал движени€ электропоездов пригородного сообщени€? ¬ период с 11ч. 45 мин до 17ч.00 мин, в течение 5 часов электрички до ст. —амара вообще не ход€т.
ƒобрый день!  онечно же, движение электропоездов осуществл€етс€ в соответствии с утвержденным графиком. ”читываетс€ количество пассажиропотока. ≈сли есть какие-то конкретные ситуации, жалобы, обратитесь к нам, сообщите, когда именно имели место отмены электропоездов. ћы проверим правомерность этих действий.
јдрес: —амара, улица „ернореченска€, 2/1, номер телефона: 250-02-81.
‘илипп јндри€нов  17:32 5.06.2017
- ’очу летом переплыть на воздушном матраце ¬олгу. ћогут ли мен€ остановить сотрудники полиции, ведь на матрац нет документов и права не нужны, значит могу плыть спокойно?
ƒобрый день! ¬олга €вл€етс€ судоходной рекой. ѕоэтому подобные эксперименты могут быть опасны не только дл€ вас, но и дл€ других участников движени€. ¬опросы использовани€ водоемов в том числе и реки ¬олга гражданами дл€ купани€ регламентированы. —огласно п. 2.7 ѕостановление —амарской √убернской ƒумы от 23.10.2007 N 346 "ќ ѕравилах охраны жизни людей на водных объектах в —амарской области", границы плавани€ в местах купани€ обозначаютс€ буйками оранжевого цвета, расположенными на рассто€нии 20 - 30 метров один от другого и до 25 метров от места с глубиной 1,3 метра. √раницы заплыва не должны выходить в зоны судового хода.
—огласно п. 2.15. указанного ѕостановлени€, на пл€жах и в других местах, предназначенных дл€ рекреационных целей, запрещаетс€:
1) купатьс€ в местах, где выставлены щиты (аншлаги) с предупреждающими и запрещающими знаками и надпис€ми;
2) заплывать за буйки, обозначающие границы плавани€;
3) подплывать к маломерным судам и другим плавательным средствам.

«а нарушение правил пользовани€ предусмотрена ответственность.
”ль€на јванес€н  17:31 5.06.2017
- „асто езжу каждую неделю на автобусе из —амары в ѕрибрежный. » заметила, что если ты успеваешь утром из —амары на автобус в 9:30 то платишь - 25 рублей, а если в 9:20- 80 рублей. — чем это св€зано? » почему у нас нет единых цен на транспорт, людей то много ездит.
ƒобрый день!  уйбышевска€ транспортна€ прокуратура осуществл€ет надзор на железнодорожном, воздушном, водном транспорте и в таможенной сфере на территории —амарского региона. ѕо вашему вопросу лучше обратитьс€ к перевозчику или в районную. городскую прокуратуру.
ƒмитрий Ћадонежский  17:28 5.06.2017
- Ќе могу найти в интернете нормальную информацию по льготным билетам на самолет. „то вообще за льготные перелеты и как найти себе билет? ¬озможно ли вообще на наших лини€х получить скидку, если ты не льготник, не ребенок и не старик?
ƒобрый день! ÷ены на билеты варьируютс€. »ногда их продают по очень выгодной цене. ѕодробную консультацию вы сможете получить в той или иной авиакомпании. ¬ свою очередь государство осуществл€ет субсидирование авиаперевозок по определенным направлени€м. Ќапример, вы сможете
в летний период приобрести льготный билет в республику  рым. ¬се зависит от того, куда и когда именно вы собираетесь лететь.
јлина ѕерлова  17:26 5.06.2017
- Ќедавно заметила, что в поселке у нас карапуз класса с 5 катаетс€ на квадроцикле пр€м по дорогам. –азве дл€ того,чтобы на нем ездить, ему не нужны права?
ƒобрый день! ѕо данному вопросу вам необходимо обратитьс€ в местный отдел √»Ѕƒƒ.
јлександра  17:23 5.06.2017
- Ќедавно мне стало плохо в поезде. ћало того, что проводница не помогла, не попыталась даже вызвать скорую на ближайшей станции, так еще и нагрубила.  уда мне обратитьс€ с жалобой?
ƒобрый день! ќбратитьс€ ¬ы можете в депо приписки поезда, на котором была совершена поездка, а также в любые надзорные и правоохранительные органы. ѕри этом любой государственный орган об€зан передать ¬аше обращение по подведомственности.
–амиль  17:21 5.06.2017
- ƒобрый день. Ќе секрет, что станци€ Ѕезым€нка расположена не в самом приличном районе, да и пробиратьс€ люд€м ночами через рыночные ограждени€ - не сахар. ќтвечает ли это безопасности пассажиров? ћожно ли через вас повли€ть на власти и устранить эти блошиные палатки? Ќам кирыча хватит.
«дравствуйте, –амиль! —пасибо за вопрос. ћы посмотрим, что за ситуаци€ происходить сейчас на указанном вами рынке. ¬ случае вы€влени€ нарушений закона примем меры по их устранению.
ѕетр “руничкин  17:16 5.06.2017
- «дравствуйте, читал, что в наш аэропорт должны закупить амбулаторный лифт. ѕока не видел, чтобы он действовал. »сполнили ли об€зательства?
ƒобрый день! Ќаши сотрудники проводили проверку в аэропорту. ÷елью было соблюдени€ прав маломобильных групп населени€ на доступ к услугам транспорта. ”становили, что имеютс€ р€д нарушений законодательства. ќдно из них - отсутствие амбулаторного лифта. ќн нужен дл€ того, чтобы обеспечивать возможность посадки на воздушное судно граждан с ограниченными возможност€ми здоровь€. ¬ последнее врем€ по стране прокатилс€ р€д скандальных ситуаций, когда из-за отсутстви€ в том числе технических возможностей возникали проблему при перевозке пассажиров этой категории.
ћы направили в суд исковое за€вление о понуждении руководства аэропорта  урумоч устранить нарушени€ законодательства путем приобретени€ амбулаторного лифта. –ешением суда требовани€ прокурора удовлетворены в полном объеме и установлен срок - до 31 декабр€ текущего года. ¬ течение этого времени лифт должен быть закуплен и введен в эксплуатацию. »сполнение решени€ суда вз€то прокуратурой на контроль. јдминистраци€ аэропорта про€вила понимание в важности этого вопроса. ¬ насто€щий момент амбулифт закуплен. —ейчас в аэропорту провод€т меропри€ти€ по вводу его в эксплуатацию.
јндрей  17:14 5.06.2017
- «дравствуйте. ќчень боюсь летать в самолетах. ѕодскажите, как провер€ют качество перевозчиков, с которыми  урумоч заключает соглашени€?

«дравствуйте, јндрей! јвиакомпании перед получением лицензии проход€т предлицензионную проверку на соответствие требовани€м воздушного законодательства. ¬ период де€тельности авиакомпани€ провер€етс€ ”правлением государственного авиационного надзора и –осавиацией.

≈лена —еменова  16:58 5.06.2017
- ƒобрый день! из —амары сейчас ход€т несколько скоростных судов в —ызрань, в “оль€тти. ¬се знают, что они не новые. ќтсюда вопрос - насколько они безопасны? провер€ли их? ’очетс€ прокатитьс€, но честно говор€, опасаюсь...

ƒобрый день, ≈лена! —уда типа Ђ¬осходї и Ђ»нгри€ї имеют действующие документы, выданные –оссийским речным регистром, в течение навигации суда неоднократно провер€ютс€ государственным портовым контролем и  уйбышевской транспортной прокуратурой. ѕоездки на судах, прошедших соответствующую проверку, не представл€ют угрозы дл€ пассажиров при соблюдении условий их эксплуатации. ¬месте с тем, мы хотим предостеречь граждан от использовани€ услуг частных перевозчиков, которые осуществл€ют свою де€тельность в отсутствие соответствующих разрешительных документов. «а ними никакой государственный контроль не осуществл€етс€, что уже само по себе создает предпосылки дл€ возникновени€ транспортных происшествий. Ќеобходимо убеждатьс€ в наличии разрешительных документов. ѕеревозчик должен разместить в доступном дл€ пассажиров месте информацию о юридическом лице, предоставл€ющим услуги перевозки, адресе места его нахождени€, сведени€ о контролирующих органах, в которые потребитель может обратитьс€ с жалобой или за€влением, маршруте движени€ судна, расписании, наличии лицензии на перевозку пассажиров. ѕризываю всех граждан, которые столкнулись с фактами незаконной перевозки, незамедлительно информировать об этом правоохранительные органы.

Ёльдар ћануйлов  18:14 4.06.2017
- ≈хал на электропоезде со ст. —амара до ст. «везда. ѕо вагонам ход€т разъездные кассиры, требуют с пассажиров оплаты проезда. ¬месте с кассирами ход€т работники частной охранной организации.  акое право имеют разъездных кассиров сопровождать охранники и получать за это зарплату?
ƒобрый день! ќни обеспечивают безопасность разъездных билетных кассиров и обеспечивают сохранность материально-технических средств, в том числе денежных средств и оборудовани€.
ёсуп ёлдашев  17:57 4.06.2017
- „асто утром еду € на работу в —амару на электропоезде со ст.  онструкторска€. ¬ составе электропоезда всего четыре-п€ть вагонов. ¬ вагонах ужасна€ давка, все сид€чие места всегда зан€ты. —колько должно быть по железнодорожным правилам в составе электропоезда вагонов?
ƒобрый день! „еткой регламентации количества вагонов в электропоездах пригородного сообщени€ не имеетс€. —оставы формируютс€ в зависимости от количества пассажиропотока. ¬месте с тем вы вправе при нарушении ваших прав при перевозках железнодорожным транспортом обратитьс€ к нам по адресу: —амара, улица „ернореченска€, 2/1, номер телефона: 250-02-81. ќбращайтесь, будем разбиратьс€ с каждым конкретным случаем.
—улейман ƒжабраилов  08:07 4.06.2017
- я ехал с друзь€ми –ашидом и ёсупом в 5ч. 40 мин утра в —амару на электричке со ст. "—оцгород". ¬ электричке подошла женщина, разъездной кассир стала требовать у нас оплаты проезда. Ќо ведь у неЄ рабочий день по трудовому законодательству –‘ начинаетс€ в 08 ч. 00 мин. ¬опрос такой. »меет ли право разъездной кассир в неположенное врем€ требовать оплаты проезда?
ƒобрый день! Ёто нормальна€ ситуаци€. Ёлектропоезда пригородного сообщени€ в —амарском регионе обслуживает —амарска€ пригородна€ пассажирска€ компани€. —огласно расписанию электропоезда ход€т с 4 утра до 23 часов, в св€зи с этим введен ненормированный рабочий день дл€ работников разъездных билетных кассиров, что не противоречит трудовому законодательству.
јльберт –огов  07:39 4.06.2017
-  уйбышевский транспортный прокурор когда-нибудь был на платформе є 8 (г. —амара), где осуществл€ют движение поезда пригородного сообщени€? ƒумаю, что никогда не был. ќбслуживание пассажиров ужасное, € ехал 3 июн€ вечером в сторону Ѕезенчука. ЎЄл сильнейший ливень. ѕригородный вокзал закрыт, €кобы по причине ремонта. ѕассажиры, ожида€ электричку, вынуждены были мокнуть под дождЄм. ѕодошедша€ электричка, посадив пассажиров, сразу же тронулась. ј ведь она должна сто€ть на платформе, с целью посадки пассажиров, около п€ти минут. „тобы успеть зайти в вагон, пассажиры матерились, толкали друг друга руками, локт€ми. ”жасна€ давка.
ƒобрый день!  онечно, уважаемый јльберт, регул€рно выходим и оцениваем состо€ние железнодорожных платформ. ¬опросы возникают посто€нно, вмешиваемс€, реагируем. ¬ насто€щее врем€ пригородный вокзал —амары закрыт на капитальный ремонт. ќб этом свидетельствуют вывески, аншлаги и электронные табло.  апитальный ремонт планируют завершить до 10 сент€бр€ 2017 года.
»брагим –ахмонов  06:37 4.06.2017
- ≈хал недавно на электропоезде от ст. —амары до ст. „апаевск - отправление в 20 ч. 30 мин. ”же стемнело, за окном не видно указатели железнодорожных станций. ћашинист объ€вл€л станции, но из-за шума, названи€ станций абсолютно не было слышно. ѕочему нельз€ сделать так, чтобы хот€ бы на последних электричках названи€ станций были хорошо слышны?
«дравствуйте! ƒл€ удобства пассажиров в современных электропоездах на каждой двери вагона располагаетс€ электронное табло, на которое выводитс€ вс€ необходима€ информаци€. ѕодвижной состав постепенно обновл€етс€.

ѕоиск на сайте