×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 63.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
»рина  очуева

руководитель ассоциации “—∆, ∆—  и советов ћ ƒ —амарской области :
Ђћы должны научитьс€ контролировать деньги, которые тратим на свои квартирыї
25 ма€ 2016

¬ п€тницу, 27 ма€, с 12:00 до 13:00, на 63.ru состо€лась онлайн-конференци€ руководител€ ассоциации товариществ собственников жиль€, жилищно-строительных кооперативов и советов многоквартирных домов —амарской области, депутата гордумы столицы региона »рины  очуевой.

 акие коммунальные проблемы наиболее распространены в —амаре и области? Ќасколько активно местные жители участвуют в их решении? „то лучше Ц “—∆ или управл€юща€ компани€?  ак жильцы могут перейти на самосто€тельное управление домом? «ачем нужна программа капитального ремонта многоэтажек?

Ќа эти и другие вопросы »рина Ќиколаевна ответила в режиме онлайн. „итател€м, которые не получили ответы во врем€ проведени€ онлайн-конференции, мы отправим их на личную почту (если она указана).†

‘ото ћаринэ „илингар€н и предоставлено »риной  очуевой
ѕросмотров: 4 480
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 15 ¬сего ответов: 15
¬алентина  12:41 27.05.2016
- »рина Ќиколаевна, у нас хот€т отн€ть лицензию у ук. ћы, в общем-то, только за, на доме работы не видно. Ќо кого постав€т?... ћы можем узнать и согласовать?
ƒобрый день! ¬ случае лишени€ лицензии ”  действительно тер€ет дом, и в таком случае есть два варианта решени€ данной проблемы. ѕервый - собственники самосто€тельно провод€т общее собрание собственников и выбирают ”  на свое усмотрение. ѕосмотреть перечень ”  можно на сайте √∆» —амарской области. ¬торой - если собственники не провели такое собрание, то администраци€ города и внутригородских районов должны провести конкурсы на право управлени€ ћ ƒ. » в рамках этого конкурса собственники также имеют право принимать участие как в согласовании, так и в понимании, кака€ ”  будет заниматьс€ их домом.  роме того, обращаю внимание, что в городе уже есть муниципальные ” , которые, наверно, тоже будут принимать участие в таких конкурсах дл€ того, чтобы собственники не остались без жизнеобеспечени€ дома.
- ƒобрый день! ¬опрос по гор€чей воде в летний период. Ќа прот€жении нескольких лет в нашем доме ул.„ернореченска€, 47 слить воду до состо€ни€ гор€чей невозможно. ∆иву на 9-ом этаже, в квартире установлены приборы учета.  уда обратитьс€, чтобы решить данную проблему. —пасибо
ƒобрый день! ¬ данном случае необходимо обратитьс€ в √осжилинспекцию с за€влением о проблеме. √осжилинспекци€ сможет провести проверку по данному факту. » уже по ее результатам можно будет делать выводы.
- »рин.Ќик. ¬ы задумались почему все (или большинство) вопросов из города, из сел нет? —кажу про —ергиевский район - ”  ќќќ "—  " больше нет и ни кто не инициирует (јдминистраци€ района). ƒоговор был заключен с августа 2015г. (—ерноводск –еволюции 53) ни один пункт договора не выполнен и не выполн€етс€. Ѕыли направлены ћногочисленные жалобы в √∆» - составлено 12 адм. протоколов, выдано более 14 предписаний -ни чего не исполн€етс€, на ”  (ген. директора) наложен штраф более 850тыс. рублей. √осподин „есовских ¬.». неоднократно обещал разобратьс€-но даже от него нет ответа. »« √∆» поступало представление о исключении дома из реестра ” . Ќа собрании представители ”  нагло улыбаютс€ -" то ¬ас будет обслуживать кроме нас, скажите спасибо за все хорошее", естественно все понур€ голову проголосовали за оставление ” . —ейчас вновь поступит представление о исключении из реестра (невыполненно 3 предс.) „“ќ ƒ≈Ћј“№??? (“—∆, самоуправление исключаетс€)
«дравствуйте! ѕоскольку обращение в онлайн-конференцию тоже можно считать письменным обращением, и вы указали название ” , мы направим все необходимые запросы. ѕредлагаю обратную св€зь держать через почту: i063063@gmail.com. “акже можно звонить по телефону: 231-31-65. —пасибо за вопрос. ¬ы абсолютно правы, что большинство вопросов идут из города, а в селах вопросов и проблем не меньше. ќднако не всегда их задают и пытаютс€ решить вопросы самосто€тельно.
√алина “. 08:22 27.05.2016
- я живу в доме номер 306 по улице  арлаћаркса. Ёто 14 этажный дом. ∆иву там с момента его постройки это уже 25лет. «а это врем€ дом не ремонтировалс€ в подвале болото запах ужасный. Ћифты в ужасном состо€нии. ¬общем мы платим по квитанци€м а нами ни кто не занимаетьс€.  уда только не писали. Ќу так же не должно быть.ѕомогите нам пожалуйста.
ƒобрый день! ѕредлагаю прийти на прием. «аписать можно по телефону: 231-31-65. ¬ы абсолютно правы, что так быть не должно. ћы с вами платим за коммунальные услуги, и они должны быть надлежащего качества. ≈сли посчитать, сколько мы с вами платили за коммунальные услуги за весь период реформы, то на многих домах могли быть сделаны капитальные ремонты еще раньше. Ќо мы сами с вами как собственники эти деньги не контролировали и даже не знали, как это делать. ѕоэтому сейчас мы должны научитьс€ контролировать свои деньги, которые мы тратим на свои квартиры. ¬от тогда и обслуживающие организации, и все необходимые коммунальные службы будут понимать, что заказчиком услуги €вл€ютс€ собственники. » качество услуг может действительно изменитьс€.
јлександр 23:49 26.05.2016
- ƒобрый день. ќбращаютс€ жильцы дома 238а ул. —ов јрмии. »рина Ќиколаевна, нашим домом управл€ет “—∆ —овременник (»ЌЌ 6316138454), председатель “—∆ и ѕравление - лица, афиилированные к застройщику - "—пектр Ќедвижимости". Ќабор проблем, веро€тно, типичный дл€ такого “—∆ - общие собрани€ собственников не проводились как минимум с момента сдачи дома (2012 г), секции дома присоединены к уже существующему “—∆ незаконно, в “—∆ отсутсвует ревизионна€ комисси€, смета расходов не утверждалась, отчеты о расходовании средств собственникам не предоставл€ютс€. ¬ доме и около дома гр€зь, снег не убираетс€, - хот€ в платежки эта услуга включаетс€. — квартир, принадлежащих застройщику, коммунальные платежи не собираютс€, а затем списываютс€. –еестр собсвенников получить не удаетс€ и пр. ќбращени€ в жилинспекцию, полицию, прокуратуру успехов не принос€т - типичные отписки.  акие дейсви€ надо предприн€ть жильцам, чтобы люди получили качестенные услуги, и прозрачную бухгалтерию.
ƒобрый день! ѕоскольку обращение в онлайн-конференцию тоже можно считать письменным обращением, и у вас уже указан адрес, и спасибо, что вы еще и указали »ЌЌ вашего “—∆, то запросы дл€ понимани€ ситуации и дальнейшего решени€ мы можем сделать уже и в налоговую инспекцию. ≈сли у вас есть какие-то обращени€, которые вы направл€ли в компетентные органы, просьба переслать их на почту: i063063@gmail.com, и дать обратную св€зь на телефона: 231-31-65.
≈лена 22:56 26.05.2016
- ƒобрый день! ћ ƒ 4 по ул.ћ.“ореза. 3 года назад на общем собрании ћ ƒ был прин€т договор на управление ћ ƒ с ”  ∆ —, которую всем нам нав€зали после ѕ“—-—, однако до сих пор нет ни договора, ни приложений. Ќикакой документации на ћ ƒ нет (паспорт,журналов “ќ, акты осмотра, акты вып.работ). ¬ годовом отчете ∆ — разобратьс€ просто невозможно: сколько денег поступило, как их потратили, почему-то не учитываютс€ деньги, поступившие от рекламы и за аренду общего имущества ћ ƒ. ”  дл€ выполнени€ ремонтных работ ћ ƒ нав€зывает организации, фирмы-однодневки с уст. капиталом 10 тыс руб. ќ каком качестве и гарантии можно говорить?! ÷ены на ремонт завышаютс€.”борка территории производитс€ плохо.¬ подвальном помещении свалка. ј вообще в ”  ∆ — работают очень непор€дочные люди, которым верить на слово нельз€. ¬от так ”  ∆ — управл€ет нашим домом.
«дравствуйте! ≈лена, предлагаю провести в вашем доме общее собрание собственников, на котором мы действительно сможем подготовить необходимые протоколы и те решени€ собственников, которые нужны собственникам, а не ” . ‘орму протоколов и возможных вариантов протоколов вы можете найти на сайте апп63.рф. ∆ду от вас обратной св€зи на электронный адрес: i063063@gmail.com, дл€ того чтобы уже приехать к вам и посмотреть, чтобы происходит в доме. ѕоскольку обращение в онлайн-конференцию тоже можно считать письменным обращением, и у вас уже указан адрес, мы сделаем запрос в ∆ —, чтобы уже сейчас начать разбиратьс€ с данном проблемой.
јлександр ћолоков  22:29 26.05.2016
- »рмна Ќиколаевна! —егодн€ обнаружил что ещЄ мне 6000 заплатить в угоду департаменту экологии городского хоз€йства. »того у мен€ получилось- 43000 руб! ѕрелставьте взнос законный должен в год с мен€ бы быть 1000 руб. ј € в 3 фирмы, €вно подконтрольные определЄнному кругу чиновников заплатил, министерству лесного хоз€йства подкормил штрафами на 16000. —казали радуйс€! Ёто по миниму мы теб€. » все бумаги мною собранные- это пуста€ бумага. ¬ 43 раза они своими штрафами и наездами против 1000 руб получили доходов. ;є раза и сразу чистыми. √–абЄж. ќстановите это вымогательство!
јлександр, понимаю, что у вас действительно все Ђинтереснее и интереснееї. ∆ду на прием. ƒокументы прошу раньше отправить на почту: i063063@gmail.com, чтобы мы уже могли отсмотреть их и подумать, как мы будет останавливать с вами это вымогательство.
Ѕудай Ќина лукинична  20:47 26.05.2016
- ѕосле отключени€ отоплени€ в кране гор€чей воды нет. —истема на обратке работает. Ќа предыдущую жалобу на субботу и воскресенье, воду включили, в понедельник 23 ма€ как бы пришла комисси€ и отчитались , что вода есть. ѕосле комиссии воду сново переключили. ,температура воды 20 градусов идет из крана. Ётим занимаетс€ жэу є !5 на Ќово-—адовой 155. “ретий год это безобразие летом с гор€чей водой
ƒобрый день! ѕоскольку данный вопрос у вас уже действительно третий год, и воду включают только после жалоб. ƒумаю, сейчас нужно отправить жалобу в √∆» и министерство ∆ ’.  роме того, вы не указали, как ”  занимаетс€ обслуживанием вашего дома. ѕоэтому предлагаю на почту i063063@gmail.com выслать обращение. Ѕудем включатьс€ в проблему дл€ ее возможного разрешени€.
∆укова ё.ѕ. 19:06 26.05.2016
- я жительница многострадального и всем известного дома по проспекту ћеталлургов 12. ƒа-да того самого. где падают балконы. Ќа сегодн€шний день так и не решен вопрос о ремонте и восстановлении аварийных балконов, а их в нашем доме, согласно проведенной экспертизе, аж 11!!!!!!!!! » еще 3 демонтированы, без согласи€ жильцов. ј дыры и проемы в стенах дома, образовавшиес€ после демонтажа, закрытыли металлическими листами, (наверное чтобы жильцы не вываливались на улицу) » самое главное, вместо того, чтобы срочно решать вопросы по ремонту, наш дом по решению администрации и ћинистерства ∆ ’ просто исключили из программы капитального ремонта. » жильцы не могут добитьс€ ответа, на каком основании. » как нам дальше жить с такими балконами. » как вам дальше ходить под ними. ѕомогите разобратьс€ и помочь в решении вопроса капитального ремонта дома в св€зи с неординарной ситуацией.
«дравствуйте! “акже приглашаю прийти к нам на прием. «аписать можно по телефону: 8(846) 231-31-65. ƒокументы до приема, хот€ обращени€, какую-то конкретику, прошу прислать на почту i063063@gmail.com. ¬аша ситуаци€ требует, также как и многие проблему ∆ ’, конкретной, реальной проработки, что мы, как общественна€ организаци€ и будем делать вместе с вами. ћы с вами давно стали собственниками своих квартир и домов, но не всегда знаем, как правильно распор€дитс€ своей собственностью, чтобы она не пришла совсем в ветхое состо€ние и просто не развалилась. ѕоэтому мы и будем, как ассоциаци€ “—∆, ∆—  и советов ћ ƒ, вместе решать эти задачи. ѕотому что проблем действительно много, но как говор€т в нашей общественной организации: "ѕроблемы решаютс€ т€жело, а задачу, если ее грамотно поставить всегда можно выполнить". ѕоэтому вы ставите задачи, и мы вместе с вами будем их решать.
- «дравствуйте »рина Ќиколаевна! ѕодскажите пожалуйста, как заставить ”  ∆илсервис производить влажную уборку лестничных площадок в многоквартирном доме?
ƒобрый день! Ћюбую ” , также как и ”  Ђ∆илсервисї можно заставить делать необходимые работы по дому: влажную уборку, уборку придомовой территории, замену лампочек и т. д., только в рамках протокола общего собрани€ собственников ћ ƒ. » если там, в данном протоколе, указаны необходимые виды работ, а они должны быть указаны, то ”  в об€зательном пор€дке должна соблюдать требовани€ собственников в рамках протокола общего собрани€.
≈сли вы хотите решение конкретно по вашему дому, присылайте обращение на почту: i063063@gmail.com или приходите на прием. «аписатьс€ можно по телефону: 231-31-65. » еще раз напоминаю, ”  исполн€ет решение собственников и обслуживает дом так, как это нужно собственникам.
- ”в. »рина Ќиколаевна! ѕрошу ¬ас. депутата гордумы, и рук. ассоциации “—∆ остановить избыточные и беспредел. проверки “—∆ департаментом экологии гор. хоз€йства. Ќас. дет. сады. школы они "кошмар€т" надуманными проверками. ћы несЄм бессмысленные расходы. в бюджет города.  орзину мусора у мен€ под столом с бухгалтером, признали производств. отходами, заставили 18 000 заплатить за ƒ¬ј! обучени€ по экологической безопасности и обращению с вредными отходами, ещЄ 3500 за пустой "ѕаспорт экологических отходов", представить надуманный журнал учЄта отходов, установить Ћ»ћ»“џ и нормативы отходов. ƒа ещЄ пока по минимуму, за эту "ботву" штраф 16 000 руб. ¬ это всЄ вт€нуто министерство!!! лес. хоз€йства и экологии!! Ёто ж сколько чиновников кошмар€т! » всЄ потому, что ѕрезидент освободил малый и средний бизнес от этого  ќЎћј–ј. ќни накинулись на нас. на бюджет. учреждени€. ѕрекратите в ƒ”ћ≈ этот беспредел. ћен€ √∆» так не кошмарит, как они.
«дравствуйте! —пасибо за вопрос. ќ том, что в таком ключе развернулась ситуаци€ с департаментом экологии, говор€т все председатели “—∆. ƒве недели назад у нас проходила встреча с председател€ми “—∆, ∆—   ировского района, где также об этом четко говорили. ѕоэтому у мен€ было предложение прислать на адрес i063063@gmail.com акты проверок и запросов от департамента экологии и иных органов, которые пришли с такими проверками, дл€ конкретной и реальной отработки таких ситуаций. ѕри этом хотелось бы напомнить, что “—∆ не €вл€ютс€ бюджетными учреждени€ми. Ёто Ќ ќ, которые ведут хоз€йственную де€тельность по управлению ћ ƒ. Ќо Ђкошмаритьї “—∆, ∆—  и другие хоз€йствующие субъекты нельз€. ƒл€ решени€ данного вопроса нужна обратна€ св€зь от вас, чтобы на руках были документы, с которыми к вам пришли на проверку.
- ” нас 3 “—∆ "сид€т" на бойлерной. ћы дважды пытались передать еЄ в ƒ”» города. Ѕес толку. „иновники создают преграды. ¬ частности. “ребуют от нас признать еЄ нашей общей собственностью, оформить еЄ в собственность. а уж потом еЄ как свой объект собственности передать в ƒ”». Ёто же издевательство. «ачем € буду бесхозный объект принимать в собственность моих жильцов. Ќести расходы. “ем более на ней, бойлерной сид€т три “—∆. “ри дома. » эти дома тогда должны солидарно прин€ть на себ€ свою долю собственности. «дание мы как можем, поддерживаем в исправном состо€нии. Ќо наше терпение не беспредельно. ј главное- все подземные коммуникации ƒ”» вроде прин€ло к себе на баланс. » всЄ в неизвестности полной. ёристы права и ∆ ’ пытаютс€ помочь. ѕќћќ√»“≈ и ¬ы. ¬мешайтесь в ситуацию. ѕотребуйте от чиновников прин€ть на баланс города эту бойлерную. Ёто серьЄзный объект жизнеобеспечени€ 600 квартир. ѕоломаетс€- всем пинка дадут. ћало не покажетс€ никому. »з чиновников.
ƒа, ваша ситуаци€ требует серьезной правовой проработки, поскольку изначально нужно установить, как были построены дома, на чьем балансе изначально была эта бойлерна€, кто застройщик. ѕоэтому по данному вопросу предлагаю приехать к нам на прием. «аписать можно по телефону: 231-31-65.
 роме того, можно уже сейчас, и € бы попросила это сделать, на почту: i063063@gmail.com, прислать сканы ваших обращений, потому что данна€ ситуаци€ действительно требует конкретного решени€, чтобы люди не остались без объекта жизнеобеспечени€.
- ¬ области около дес€тка структур, призванных помогать жител€м в проблемах ∆ ’. ¬от некоторые : ћинистерство энергетики и жилищно-коммунального хоз€йства —амарской области, √∆», ƒепартамент жилищно-коммунального хоз€йства администрации городского округа —амара,  омисси€ по местному самоуправлению, строительству и ∆ ’ общественной палаты —амарской области,  омитет —амарской губернской думы по ∆ ’, ћуниципальное бюджетное учреждение г.о. —амара Ђ–есурсный центр поддержки развити€ местного самоуправлени€ї, Ќѕ "Ќациональный центр общественного контрол€ в сфере ∆ ’ "∆ ’  онтроль" в —амарской области, –егиональное отделение ќбщероссийской общественной организации Ђ–оссийска€ ассоциаци€ общественного контрол€ї и др. ¬опрос:  то из списка может оказать  ќЌ –≈“Ќ”ё помощь (выступить на стороне собственников ћ ƒ) при заключении договора с ” ?
ƒобрый день! ѕри заключении договора с ”  оказать конкретную правовую помощь может именно ассоциаци€ “—∆, ∆—  и советов ћ ƒ в рамках плана, утвержденного облправительством дл€ организации этой работы. ѕоэтому если у вас есть потребность в решении таких вопросов, пожалуйста, можете обратитьс€ к нам. Ќомер телефона 8(846) 231-31-65.
¬ насто€щее врем€ ведетс€ работа по созданию портала, на котором и будут размещены все необходимые документы дл€ реальной и конкретной правовой помощи собственникам ћ ƒ. ”же сейчас вы можете воспользоватьс€ интернет-ресурсом апп63.рф.  роме того, модельный договор управлени€ ћ ƒ размещен также на сайте губернской думы.
- «дравствуйте! ¬опрос по теплоносителю в системе отоплени€ городка "соцгород", который «јќ "—”“Ё " продает ”  и далее населению под видом гор€чей воды. “ак же вопрос по тарифам на отопление во все том же городке "соцгород", т.е. в домах, которые отапливаютс€ из тепломагистрали от  Ќѕ«. ѕочему ¬ы не наведете пор€док в этом вопросе? ѕочему потребителей годами трав€т вонючей водой из теплотрассы и граб€т, примен€€ необоснованные тарифа на √игакалорию? ѕредвосхища€ ответ про будущую котельную, сразу хочу сказать - сегодн€ продолжаетс€ мошенничество, —≈√ќƒЌя. » пока эту котельную постро€т - неизвестно, а население "стошки" продолжают поить √¬—-ом из батареи. √¬— должна быть питьевого качества. ≈сли √¬— не отвечает требовани€м питьевой воды, потребитель за такую √¬— платить не об€зан. «ащищайте избирателей.
ƒобрый день! ѕо данному вопросу в насто€щее врем€ идет проверка и возбуждено уголовное дело. —удьба данного дела, естественно, зависит теперь от правоохранительных органов. ≈сли действительно в рамках расследовани€ данного уголовного дела будет установлено, что были неправильные расчеты, то тогда возможны и перерасчеты за некачественную воду, и пересмотр всей ситуации по оплате за гор€чую воду в  уйбышевском районе. ѕри этом отдельно хотелось бы сказать спасибо именно активным жител€м района, которые направили все необходимые документы в правоохранительные органы и продолжают сотрудничество по данному факту. —о своей стороны, € как практикующий юрист сейчас рассматриваю возможность подачи исков от жителей на возможные пересчеты, но в любом случае все эти иски смогут найти подтверждение и реальный выход из сложившейс€ ситуации только после расследовани€ уголовного дела. ѕрин€ть решение Ц об€зан платить потребитель за такое √¬— или нет Ц могут решить только правоохранительные органы и суд.
јлександр  09:22 26.05.2016
- ƒобрый день!  огда будет обещанный ¬ами бассейн на 116 км в  уйбышевском районе г. —амара?
ƒобрый день! ƒл€ строительства бассейна земл€ уже определена, это за школой є105. ¬ насто€щее врем€ в министерстве спорта —амарской области идут согласовани€ проектной документации. я со своей стороны держу ситуацию на контроле. Ётот вопрос держат на контроле все компетентные органы, поскольку строительство бассейна Ц это не просто обещание, это то, что действительно нужно району, и нужно было еще давно. ѕотому что спортивных объектов в  уйбышевском районе практически нет. ѕоэтому бассейн мы в любом случае построим, также как и стадион и другие объекты спортивного значени€, чтобы жители  уйбышевского района могли заниматьс€ спортом в своем родном районе.

ѕоиск на сайте