Начала работу единая справочная по вопросам социальной защиты

7 июля начала свою работу федеральная служба «Единый социальный телефон», направленная на улучшение социального обслуживания населения и информационной доступности органов социальной защиты.

Номер телефона, по которому из любой точки нашей страны можно получить консультацию по вопросам социальной защиты:

8-800-555-0-222

Министр Татьяна Голикова, что «по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона, и предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания».

Штат сотрудников «Единого социального телефона» включает 32 человека. Все они – инвалиды по зрению (слепые и слабовидящие). Идея – трудоустроить слепых и слабовидящих людей и одновременно решить вопросы информационного обеспечения работы органов социальной защиты населения на территории всей России. Для сотрудников «Единого социального телефона» обустроены специальные рабочие места. В состав рабочего места оператора входит современный компьютер, брайлевский дисплей, уникальное считывающее устройство, преобразующее печатный текст в звуковую информацию и помогающее оператору читать тексты без посторонней помощи.