Жители Самары столкнулись со сбоями в работе «Райффайзенбанка»

В пятницу, 20 марта, в работе самарского отделения «Райффайзенбанка» произошел сбой. Банкоматы не выдают наличные держателям карт.

Клиенты также столкнулись с трудностями при проведении операций через интернет и приложения. Приложение «Райффайзен-онлайн» для смартфонов выдаёт пользователям ошибку: «Вход в систему временно недоступен».

— У нас технический сбой. Сейчас мы делаем всё, чтобы восстановить работу, — ответили 63.ru на горячей линии «Райффайзенбанка».

В службе техподдержки также отметили, что сбой не связан с мерами Роскомнадзора по ограничению доступа к мессенджеру Telegram и блокировке IP-адресов. А вот когда проблему удастся решить, в банке не сообщили.

Пока что наличные средства жители не могут снять даже через банкоматы партнеров. Корреспондент 63.ru попробовал воспользоваться банкоматом Сбербанка, но терминал выдал сообщение, что «операция временно не может быть выполнена».

С аналогичными проблемами столкнулись жители Екатеринбурга и Новосибирска.