21 сентября суббота
СЕЙЧАС +8°С

В Самарской области запустили вторую горячую линию по защите прав гостей ЧМ-2018

На ней будут работать англоговорящие операторы

Поделиться

Звонки будут принимать операторы, знающие английский язык

Звонки будут принимать операторы, знающие английский язык

Гости чемпионата мира по футболу, приехавшие в Самару из-за рубежа и не знающие русского языка, смогут пожаловаться на нарушение своих прав. Об этом сообщили в пресс-службе уполномоченного по правам человека в Самарской области.

— В течение месяца во все 11 городов, принимающих мировое первенство, приедет более 1,5 миллиона иностранных гостей, — рассказали представители ведомства. — Если у туристов возникнут проблемы с реализацией их прав, то они смогут позвонить и сообщить о нарушении по англоговорящему оператору по телефону 8-910-460-90-25. Для остальных граждан работает второй телефон: (846) 337-29-03. Операторы принимают звонки по будням, с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00)

По предварительным подсчетам, во время мундиаля только в областную столицу приедет более полумиллиона туристов. «Самара Арена» примет шесть матчей мирового первенства — 4 игры группового этапа, в том числе и с участием сборной России, 1/8 и 1/4 финала.

Подписывайтесь на канал 63.ru в Telegram и читайте главные новости Самары раньше всех.

ТЕКСТ

оцените материал

    Поделиться

    Увидели опечатку?
    Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
    Гость
    13 июн 2018 в 23:45

    А для жителей Самары не хотите открыть горячую линию.Они тоже нуждаются в защите своих прав.В том числе и от чиновников

    Алексей
    14 июн 2018 в 08:30

    Мы для чужих готовы на части разорваться - гости ЧМ, Сирия, Домбас, Турция и т.д. и т.п. Зато наши пенсионеры на мусорках за объедки дерутся.

    Гость
    14 июн 2018 в 11:53

    Даже интересно посмотреть когда закончится ЧМ и вся эта показуха...резко войдем в упадок, или будем лицезреть плавный переход к разрухе... И будет ли открыта горячая линия для самарцев о последствиях и проблемах после ЧМ?