В Самарской области на базе сурдоцентра создана диспетчерская служба для глухих и слабослышащих. Областное министерство здравоохранения и социального развития установило здесь веб-камеру, которая позволяет связаться со службой для решения различных вопросов. Об этом говорится в сообщении областного минздрава.
Выйти на видеосвязь можно с помощью личного компьютера, в интернет-кафе или в районном центре социального обслуживания. Видеофонами снабжены 12 центров соцобслуживания. Чаще всего в диспетчерскую службу за сурдопереводом, юридическими консультациями, социально-психологической помощью обращаются люди с ограниченными возможностями здоровья, а также родители детей-инвалидов.
Слабослышащие также могут получить консультацию специалиста с помощью SMS-сообщения (сотовый телефон для SMS – 8-927-68-91-759). А также с помощью мгновенной связи по интернет-пейджеру (589-234-838) для решения трудных и неотложных вопросов.