В Самаре начал работать единый кол-центр для записи на прием к врачу

Рассказываем, куда и зачем звонить

Поделиться

Медицинские операторы работают на базе самарского онкодиспансера

Медицинские операторы работают на базе самарского онкодиспансера

В областной столице начала работать единая горячая линия Минздрава. Пациенты смогут записаться на прием к врачам поликлиник или получить справочную информацию по телефону горячей линии: 307-77-77.

— Кол-центр работает на базе Самарского областного онкоцентра с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. По телефону можно также узнать режим работы и адреса медицинских учреждений. Вызвать врача на дом пока через эту службу невозможно, — рассказали в ведомстве.


С 1 сентября контактный центр начнет работать с 16 медсанчастями города, а к концу года планируют подключить все медицинские организации губернии. 

Последнее время Минздрав вводит много новшеств в обиход врачей и пациентов. В губернии медработники стали чаще консультировать друг друга и вести прием больных через видеосвязь. Это называется телемедициной.

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Гость
22 авг 2019 в 16:42

Кол-центр ?? От слова КОЛ ?? Все-таки колл-центр (от слова CALL вызов) Грамотеи

Виктор
22 авг 2019 в 15:57

А Врач о этих нововведениях знает? Записываюсь на прием к врачу на определенное время и прихожу, как положено, но на месте мать перемать живая очередь! Спрашиваю, зачем тогда запись на определенное время? Молчат! Деревня! 40 минут в очереди отсидел!

Гость
22 авг 2019 в 14:21

Не понятно, куда можно записаться по данному телефону...