Виртуальный техосмотр – не фантастика

Зарегистрировать автомобиль, подать документы на техосмотр и получить сведения о штрафах можно будет через Интернет – Владимир Путин утвердил план перехода на предоставление ряда госуслуг в электронном виде. Проблема «кибернетизации» государственных структур назрела давно. Каждый год и не по разу человек оформляет плату за квартиру, коммунальные услуги, телефон, Интернет, техосмотр, штрафы, налоговые вычеты, государственные дотации... А получить внятную информацию об услуге и взять заявление зачастую можно только в соответствующем органе. В идеале рисуется единая система, где любой гражданин имеет личный кабинет с полной информацией о текущих платежах и возможностью онлайн-оплаты. Кроме того, здесь же есть сведения о любых госуслугах, которые могут его интересовать в данный момент: от сдачи экзамена в ГИБДД до оформления загранпаспорта – необходимые документы, часы работы и так далее. Нечто подобное и пытаются реализовать власти с помощью сайта Gosuslugi.ru, который должен заработать к концу 2009 года. Однако «оцифровка» документооборота будет происходить постепенно. На первом этапе автомобилисты лишь смогут скачивать соответствующие заявления. К концу зимы появится возможность подавать документы на техосмотр в онлайне, к лету – на регистрацию автомобилей. Со временем можно будет следить за судьбой своего запроса в «прямом эфире» и получать ответ в электронном виде. Всего сайт Gosuslugi.ru «овладеет» 73 специальностями. Из автомобильных наиболее полезной является возможность узнать о выписанных штрафах ГИБДД, и, в идеале, тут же их оплатить, однако когда именно будет внедрена эта услуга – не сообщается. «Интернетизация» техосмотра и регистрации автомобилей, с одной стороны, приятна, с другой – не так уж необходима. Большинство автомобилистов проходят эти процедуры не чаще раза в год, а очереди оставляют достаточно времени, чтобы заполнить пару бумаг. К тому же, в той же Самаре особой проблемы нет ни с регистрацией машины, ни с прохождением техосмотра – если не попадать в самый сезон, в обоих случаях можно уложиться за три часа, иногда быстрее. Разницы, где заполнять талон сверки – дома перед компьютером или в машине, ожидая своей очереди, – по большому счету нет. Хотя, безусловно, возможность получить четкую информацию и образцы необходимых документов облегчит жизнь автомобилистам, особенно проходящим эти процедуры впервые. Однако не забудем, что во многих городах для постановки машины на учет может не хватить и дня. По замыслу властей, система электронной подачи документов снизит загрузку операторов, а значит, уменьшит очереди. Но ведь никто не отрицает, что во многих случаях очереди создаются искусственно, а параллельно существует неофициальный канал, где все быстрее, но дороже. Если в основе процесса лежит такая мотивация, ее вряд ли можно победить виртуальными методами. А технику к тому же удобно делать причиной всех бед: «Ну сломалось, я вам что сделаю?!!» Мы все хоть раз становились тем самым человеком в очереди, на котором «умирал» принтер в налоговой или паспортном столе. Поможет ли дальнейшей борьбе с бюрократией новая система? Самарские водители в этом не уверены. «Каким образом можно подать заявление через Интернет, ведь все равно нужно идти в тоже ГИБДД с паспортом? По-моему, эта авантюра в итоге только усложнит процедуру. Гаишники, например, уже не в первый раз пытаются кибернетизироваться, однако ничего толкового из этого не получается», – считает автомобилист Максим Сахаренко. Действительно, в последнее время ГИБДД взяла курс на автоматизацию многих процессов, но часто неплохая идея на практике оказывается малоэффективной. Системы видеофиксации вроде бы являются полицейскими будущего, однако установили их сравнительно немного, в не самых опасных местах и настроили на срабатывание при достаточно высокой скорости (в городе – примерно 80 км/час), поэтому радикально на соблюдение скоростного режима они не повлияли. Пока не вызывают однозначной радости и попытки внедрения автоматизированных автодромов, где главный вопрос – соотношение цены оборудования и его эффективности. Кстати, правительство запланировало потратить на создание сайта Gosuslugi.ru 180 миллионов рублей.