Обслуживая автомобиль, экономьте с умом

Сегодня, задумываясь об обслуживании и ремонте своего автомобиля, мы часто на первый план ставим стоимость с работ и запчастей. Ради этого многие автомобилисты готовы рискнуть качеством работ и удобством обслуживания. А многие и вовсе выполняют несложные операции самостоятельно. Чтобы затем, столкнуться с неожиданно возникшими проблемами.

Уравнение со всеми известными

На самом деле, решить уравнение со всеми известными, очень просто. Цена? Она должна быть как можно ниже. Качество? Наоборот – выше. Добавим удобство подъезда, уровень обслуживания клиента, спектр выполняемых работ, сроки. И получим на выходе некий стандарт, с которым можно подходить к оценке любого сервиса.

«Дядя Миша» из соседнего гаража? О, да, он способен поменять одну деталь на другую. А как же диагностика? Ремонт? Да и вопросы качества остаются нерешёнными.

Частный неавторизованный сервис? Приятные цены, универсальность. И полное бессилие в сложных случаях. Про цивилизованное обслуживание клиента, гарантии на работу и опыт мастеров не стоит даже упоминать. Остаётся авторизованный сервис официального дилера. Да, цены выше. Да, существует определённая очередь на ремонт и обслуживание. Но в плюсах, считайте – качество, сертифицированное оборудование, обученные мастера, оригинальные запчасти, гарантия, максимально широкий спектр работ, высочайшие стандарты, которым производитель требует соответствовать.

«Альфа-Сервис», расположенный в VIP-АВТО-ЦЕНТРЕ, будучи официальным представителем GM в Самаре, специализируется на автомобилях Opel, Chevrolet, Cadillac, Hummer и SAAB. Сотрудники центра знают о них всё – конструкцию узлов и агрегатов, характерные «болячки», тонкости обслуживания. Клиент может приехать в любое время, и уехать на полностью исправном автомобиле, с какой бы сложной проблемой он не обратился.

Гарантийный сервис

Для обладателей гарантийных автомобилей в центре предусмотрена накопительная система скидок. Проходите плановые ТО – и получаете 5,10 и 15% скидки на последующие визиты. Приехали впервые? Получаете 3-% скидку в качестве подарка от компании. А если время поджимает, и вы не можете ждать, пока автомобиль обслужат на ТО, вам предоставят бесплатное такси.

Постгарантийный сервис

Владельцы автомобилей, уже не находящихся на гарантии, всегда стоят перед выбором – цена или качество? Над ними уже не висит дамокловым мечом страх потерять гарантию, поэтому соблазн «пойти налево» велик. Однако, как показывают опросы, большинство из них с удовольствием вернутся в официальный сервис, если тот сможет предложить им приемлемые расценки на обслуживание и ремонт.

«Альфа-Сервис» учел эти пожелания, и сегодня они предлагают владельцам постгарантийных машин марок Opel и Chevrolet 20-% скидку на все виды работ и оригинальные запчасти. Благодаря этому их расценки практически сравнялись с прайсами на услуги частных «универсальных» сервисов. Но, при этом, помимо гарантии на запчасти от производителя, центр даёт собственную гарантию на все виды работ.

Акции

В сервисе действуют сезонные акции, в рамках которых они предлагают те или иные виды работ по сниженным ценам. В апреле с телеэкранов и из радиоприёмников Сергей Великанов, директор по сервису компании VIP-Авто, предлагал вам диагностику «ходовой» всего за 111 руб., со страниц «За рулём» приглашал владельцев негарантийных автомобилей на обслуживание по самым привлекательным ценам. В отличие от «гаражных» сервисов, «Альфа-Сервис» предлагает скидки на весь комплекс работ, а также на покупку запчастей. Кроме того, здесь вы можете приобрести запчасти и аксессуары в кредит, при этом принятие решения о выдаче кредита занимает всего 5 минут. А летом зимние шины будут продаваться по минимально возможным ценам, при этом шиномонтаж вы получаете в подарок.

Дополнительные услуги

Персонал сервиса прошёл серьёзное обучение на базе производителя в Москве и в собственном учебном центре. Он регулярно проходит тестирование и досконально каждую из моделей Opel, Chevrolet, Hummer, Cadillac и SAAB.

Кузовной цех сервиса оборудован по последнему слову техники – он имеет компьютерные стенды для правки кузовов, собственную лабораторию по подбору цвета, мощные окрасочные комплексы. Здесь способны вернуть первозданный облик автомобилю, получившему самые серьёзные повреждения. И, что очень важно – любому, независимо от марки и модели. Это позволяет предложить свои услуги обладателям иномарок, справедливо опасающихся низкого качества ремонта в гаражных мастерских и высоких цен на работы – у официальных дилеров.

Стоит выделить и большой склад запчастей для всех автомобилей линейки GM. На полках сервиса содержится практически всё, что может понадобиться при обслуживании и ремонте автомобиля, в том числе – кузовном, что значительно сокращает время нахождения машины в сервисе.

Для удобства посетителей сервиса мойка и шиномонтаж работают до 24:00. Узнать подробности о стоимости и спектре выполняемых работ и записаться на удобное для вас время вы можете по телефону (846) 97-97-441.

К сервису удобно добираться из любой точки города. Здесь большая парковка, вежливые сотрудники, кафе, удобная зона отдыха с телеэкранами, на которых вы можете наблюдать за процессом обслуживания своего автомобиля. Хотите лично присутствовать в сервисной зоне? Пожалуйста – сотрудники проводит вас к мастеру, который ответит на ваши вопросы.

GM Assistance

Сервис поддерживает программу GM Assistance. Что это такое? Это круглосуточная помощь в любой точке России и Европы для владельцев автомобилей, произведённых одним из отделений GM. При возникновении каких-либо технических проблем к вам выедет механик для устранения поломки. А если она не может быть устранена на месте, будет вызван эвакуатор, который доставит ваш автомобиль в ближайший сервисный центр в радиусе 130 км. Неисправности, признанные гарантийным случаем, устраняются бесплатно.

Если же ремонт затянется, компания оплатит вам возвращение домой, продолжение путешествия или остановку в гостинице, в зависимости от ситуации. Воспользоваться программой GM Assistance вы можете в течение года с момента покупки автомобиля.

Удалённое урегулирование убытков

УУУ – очень полезная услуга, которая реализуется с рядом крупнейших страховых компаний-партнёров. Она значительно экономит ваши нервы и силы. Вам не нужно будет ездить в страховую компанию и проводить время в очередях, улаживать сроки и размеры выплат, искать сервис, который согласится отремонтировать вашу машину за ту сумму, которую вы получили. При работе по УУУ ваши действия предельно просты: оформляете ДТП, сдаёте машину и документы в наш сервис и через некоторое время забираете её обратно уже готовой. Всё!

Корпоративный сервис

Для юридических лиц в этом году «Альфа-Сервис» предлагает новую программу корпоратив-сотрудничества. В её рамках клиент получает ряд эксклюзивных услуг, среди которых – персональный сервис-менеджер и «зелёный коридор», позволяющий проходить обслуживание без очереди, в любое удобное время и вне зависимости от степени загрузки сервиса.

_{Автор: Дмитрий Фадеев}