На первый взгляд, нет ничего банальнее, чем процесс мытья автомобиля. Однако и он может приносить удовольствие. Так, автомойка «Зеленое яблоко» запустила для своих клиентов необычную акцию. Каждый месяц автолюбитель может воспользоваться какой-либо услугой мойки бесплатно. Для этого ему нужно получить специальную книжку с бонусными карточками. Например, в сентябре в «Зеленом яблоке» бесплатно пропылесосят салон после пыльного лета.
В октябре специалисты автомойки на специальном оборудовании почистят багажник автомобиля после перевозки милых сердцу мешков с картошкой. А в декабре в вашем автомобиле смажут замки специальной «незамерзайкой». Очень полезно во время традиционно неожиданных морозов в начале зимы. Еще один сюрприз: каждая десятка мойка автомобиля не будет стоить владельцу ничего.
Однако такие подарки далеко не единственный бонус для посетителей «Зеленого яблока».
Любой клиент автомойки после трудового дня в офисе может «поработать руками» и вымыть машину самостоятельно. За восемь рублей в минуту у автолюбителя есть возможность воспользоваться профессиональным оборудованием и не только снять стресс, но и сэкономить. Как рассказала директор мойки «Зеленое яблоко» Мария Ралдугина, один из ее клиентов вымыл свою машину всего за шесть минут и потратил 48 рублей. При том, что «классическая» мойка обошлась бы ему в 120 рублей. Вполне достойная и доступная альтернатива фанатам «ведра с тряпкой на берегу озерца». И уж точно гораздо более полезная для экологического баланса планеты.
Впрочем, далеко не все могут справиться с искушением и не отдать автомобиль в руки профессионалов. Дело в том, что конкурентным преимуществом «Яблока» является подбор сотрудников. «У нас очень дружный, коммуникабельный коллектив, который знаком со всеми клиентами и общается с ними во время работы. Я считаю, что кадры решают все, поэтому очень строго подхожу к подбору персонала», – сообщила Мария Ралдугина.
Качество мойки в «Зеленом яблоке» гарантируется тем, что случайный посетитель, заехавший однажды, быстро становится постоянным клиентом.
Также из необычных услуг стоит отметить нанесение нанопокрытия на стекла и кузов автомобиля. Специальным составом дважды покрывают машину, после этого на некоторый период времени можно забыть о необходимости мыть авто. Грязь, попавшая на обработанную наносоставом машину, после высыхания будет отваливаться сама. Вдобавок покрытие защищает лакокрасочное покрытие машины от мелких и обидных сколов, которые так любят появляться после «прогулки» на проселке.
Кроме машин, в «Зеленом яблоке» можно вымыть и водную технику – катер или гидроцикл. Один из клиентов, по словам администратора автомойки, в прошлом году привез на помывку катер, который долгое время стоял на приколе. В результате на его днище образовались наросты, сбивать которые приходилось вручную. Однако в итоге катер был отмыт до блеска даже под ватерлинией.
Во время мойки клиент может почитать журнал или посмотреть телевизор в комнате отдыха, где ему предложат бесплатные чай или кофе. Также каждому клиенту абсолютно безвозмездно предоставляются искреннее радушие сотрудников автомойки. Это не художественное преувеличение, а реальная строчка в прайс-листе.
Еще одна приятная вещь: в «Зеленом яблоке» практически полное отсутствие очередей. Дело в том, что на мойку можно предварительно записаться в удобное время и не тратить драгоценные минуты на перекур в очереди.
«Я всегда очень доволен мойкой, потому что здесь благоприятный персонал, очень приветливый, заботливый, не надо приезжать ждать своей очереди, всегда можно записаться, в этом есть свое удобство. Скоротать свое время здесь можно, попив чай, кофе, посидеть на диване в зоне ожидания, посмотреть телевизор, соответственно, в благоприятной атмосфере», – уверен постоянный клиент «Зеленого яблока» по имени Андрей.
Семья Лютиковых – самарцы Андрей и Марина – «моются» тут уже несколько лет. «Мы тут с первых дней существования мойки, один раз заехали – понравилось, с тех пор только тут и обслуживаемся. Моют быстро, оперативно достаточно и качественно. Администратора помню, вот как открылась мойка, она здесь, и приятно, когда звонишь записаться, тебе говорят: «Добрый день, Марина, хотите подъехать – подъезжайте в удобное время. Приятно», – делится эмоциями Марина Лютикова.
