Водители оценили Авто.ру AI: нейросетевой помощник помогает выбрать авто

Нейросети стали неотъемлемой частью нашей жизни — от распознавания речи и создания изображений до генерации текста и кода. Они используются в медицине, финансах и производстве. Теперь возможности ИИ нашли еще одну сферу применения — помощь при покупке автомобиля. Выбор машины часто становится долгим и утомительным процессом. Нужно разбираться в технических характеристиках, искать честные отзывы и сравнивать цены и мониторить источники. Для многих водителей это означает обращение к знакомому автослесарю, советы соседей или просмотр блогов, которые не всегда объективны. По данным исследования «Авто.ру», две трети респондентов указывают на то, что принятие решения занимает от одного до трех месяцев. Чтобы сократить время и упростить выбор, сервис «Авто.ру» внедрил технологию машинного обучения, которая анализирует накопленные в базе данных отзывы водителей и реальные данные о стоимости автомобилей. Так была разработана бета‑версия ИИ‑помощника. Авто.ру AI научился быстро собирать и обрабатывать ключевые параметры, такие как тип кузова, запас хода, уровень оснащенности, пробег и стоимость обслуживания машины. Пользователь формулирует свои потребности и вводит в чат запрос в свободной форме — от бюджета покупки до прочих приоритетов, а система уточняет критерии и подбирает подходящие варианты. Можно, например, попросить помощника сравнить авто разных брендов по конкретным параметрам или подобрать авто, которое комфортно ведет себя на трассе. Первоначально ИИ на сервисе применялся для создания объявлений о продаже автомобилей, сокращая время генерации описания с получаса до нескольких секунд. Позже он натренировался суммировать историю владения подержанным транспортным средством, выделяя ключевые моменты и рекомендации для осмотра и общения с продавцом. Сейчас ИИ помогает водителям не только в технических задачах, но и в принятии решений, чтобы сделать покупку машины менее стрессовой.