Наталья Денисова, генеральный директор туристической компании «Спутник-Гермес»: «Не надо мне рассказывать, что у меня хорошо. Скажите, что плохо, и я над этим буду работать»

28 апреля 2008, 13:30

Поделитесь своим мнением

Комментарии

Гость

29 апреля 2008, 10:47

Вот сижу и думаю, почему при необходимости покупки туров стараюсь как можно меньше и как можно быстрей закончить дела с турагенствами. Как ни пиарят себя в СМИ, как ни жалуются, что, мол, прибыль маленькая, а качество обслуживания как было совковым, так и остается. начиная от простого невнимания и неграмотности и заканчивая просто "серыми сделками", когда чтобы получить документ об оплате какой-либо услуге, надо несколько раз напомнить и ПОПРОСИТЬ одарить чеком... видимо спрос настолько велик действительно, что клиентом просто нет необходимости дорожить.

Гость

30 апреля 2008, 13:15

Гость

30 апреля 2008, 14:31

Гость

2 мая 2008, 17:59

Гость

4 мая 2008, 10:26

Гость

4 мая 2008, 11:02

Речные круизы - это, конечно, своя неповторимая аура... но цена, конечно :-(. Не то, чтобы дорого. Просто не соответствует предоставляемым услугам. Раз уж цену нельзя снизить (понимаю, топливо там и еда дешевле не становятся), так хоть сервис поднимите с колен. Проще говоря, обслуживающему персоналу скажите, что люди ХОРОШО заплатили за этот отдых. P.S. "В цену поездок на теплоходе входит... и ежедневные экскурсии, ...к которой мы каждый год ищем все новые и новые подходы." - это не совсем правда. Точнее, совсем не правда!

Гость

6 мая 2008, 15:03

Гость

6 февраля 2010, 15:58

Несколько лет у меня зреет идея,на мой взгляд,взаимовыгодного сотрудничества с турфирмами по обслуживанию туристов,прибывающих в САМАРУ на теплоходах, Я думаю,Вы не останетесь равнодушной к моей идее иметь добавочный доход. Подробно высскажусь,получив от ВАС предварительное согласие .Жду вашего ответа,желательно в ближайшие 2-3дня. С уважением Сергей Овсиенко.50лет г Новокуйбышевск.