Оплатить покупку c использованием кредитной карты – что может быть привычнее? Мы расплачиваемся с использованием карты в магазинах и супермаркетах, но не всегда задумываемся о том, какие бонусы и преимущества может принести нам привычная кредитная карта. Этой осенью кредитная карта ЗАО «Банк Русский Стандарт» – это не только средство платежа, но и пропуск в мир призовi – тысячи IPad®, Iphone®, Ipod®, кинотеатров Sony® и даже 6 автомобилей Opel® и суперприза – внедорожника Porsche Cayenne®. Как обычный держатель карты может стать владельцем Porsche®, а также о том, как правильно выбрать и использовать кредитную карту, мы решили узнать у Банка Русский Стандарт. На вопросы отвечал Исполнительный директор карточного бизнеса Банка Русский Стандарт Селим Эргоз.
– В Интернете есть анонсы, что с помощью кредитных карт «Русского Стандарта» можно стать владельцем автомобиля. Это правда или розыгрыш какой-то?
– Я могу подтвердить, что ЗАО «Банк Русский Стандарт» до 30 ноября 2011 года проводит акцию1 для своих клиентов – держателей кредитных карт. Более 45 видов наших карт участвуют в акции. Вы действительно можете выиграть автомобиль – один из шести автомобилей Opel Astra® или суперприз – внедорожник Porsche Cayenne®. Акция в самом разгаре и продлится до конца ноября 2011 года. Прежде всего, для участия в акции у вас должна быть действующая кредитная карта2 Банка Русский Стандарт. В акции участвуют все виды карт, которые используют наши клиенты.
– А если карты нет?
– Вы можете успеть ее оформить – достаточно заполнить заявку на нашем сайте Rsb.ru или в любом офисе Банка. Если хотите все сделать оперативно – можете оформить кредитную карту «Кредит в кармане». Оформление удобное и быстрое: заполняете заявку на сайте, потом вам приходит сообщение о решении Банка. Если заявка на кредит будет одобрена, то саму банковскую карту вы сможете получить в любом офисе Банка по вашему выбору. Для участия в акции достаточно пользоваться кредитной картой – оплачивать покупки или снимать наличные в рамках вашего кредитного лимита. Чем большее число операций вы совершите, тем больше шансов выиграть приз. Учитываются все ваши платежи, которые вы совершите в период акции – с 20 октября по 30 ноября 2011 года. Следить за розыгрышами призов можно на сайте Банка Rsb.ru или в прямом эфире утреннего шоу на «Русском Радио».
– А бонусные карты вы не рассматриваете?
Вы знаете, держателями наших карт стали уже более 25 миллионов человек, и, когда мы приняли решение о проведении акции, мы понимали, как нам важно выразить свою благодарность максимальному числу наших клиентов за сделанный ими выбор и преданность нашим продуктам.
Банк Русский Стандарт, наверное, один из самых кобрендовых банков на рынке – мы выпускаем карты с ведущими мировыми и российскими авиаперевозчиками, сотовым оператором ОАО «МТС», программой лояльности«МАЛИНА®». Для держателей кобрендов мы часто стараемся сделать что-то новое и интересное. Все наши кредитные кобренды участвуют в акции – активно расплачиваясь в акции, вы можете получить различные технологические новинки семейства Apple®, домашние кинотеатры Sony®, каждую пятницу – главный приз недели – автомобиль. Суперприз – внедорожник – будет разыгран 9 декабря 2011 года среди всех клиентов, совершавших транзакции в период проведения акции. Я думаю, как держатель «золотой» кредитной карты вы прекрасно понимаете все преимущества безналичных оплат – так что у вас есть все шансы выиграть приз. Даже если вы станете счастливым обладателем одного из призов дня, продолжайте пользоваться картами – возможность выиграть один из автомобилей у вас сохраняется.
– Как можно узнать о выигрыше?
– Розыгрыши проводятся ежедневно уже с 31 октября 2011 года. Конечно, наши менеджеры вам позвонят в случае вашего выигрыша, также вам придет сообщение от банка. Имена победителей будут ежедневно объявляться в прямом эфире утреннего шоу «Русские перцы» радиостанции «Русское Радио» и публиковаться на официальном сайте Банка: www.rsb.ru.
– Знаете, в акции всегда есть какие-то ограничения – узнаешь о них, когда вчитаешься в правила. Какие ограничения существуют по вашей акции?
– Вы правы – правила читать всегда стоит. Они размещены на сайте нашего Банка Rsb.ru в разделе «Карты». Условия очень простые – участвуют все карты Банка, по которым проводились операции в рамках вашего кредитного лимита – наличные или безналичные суммой свыше 500 рублей в период проведения акции. Просто пользуйтесь вашей картой как можно чаще, и вы можете стать одним из нескольких тысяч победителей.
– Селим, я уже несколько лет держатель банковской карты платежной системы American Express® – мне очень удобно пользоваться именно этой картой, так как часто путешествую. Единственное неудобство – долларовой картой невыгодно расплачиваться в Европе – постоянные издержки из-за конвертации… Что-то можете придумать для постоянных клиентов?
– У меня у самого в кошельке American Express®, и я очень часто расплачиваюсь именно этой картой. Как вы знаете, Банк Русский Стандарт является эксклюзивным эмитентом карт American Express® линии Центурион в России, и до сих пор мы действительно выпускали только долларовые и рублевые карты. Но я могу объявить, что уже в декабре мы планируем приступить к выпуску карт American Express® в евро. Так что вы легко сможете открыть себе вторую карту или заменить существующую долларовую на евро. При этом все многочисленные преимущества карт Вам будут доступны, как и прежде – скидки до 20% в магазинах и ресторанах по программе American Express® SelectsSM, услуги Бюро Путешествий American Express® Travel Offices, эксклюзивный сервис по всему миру и многое другое.
– Сейчас многие самостоятельно путешествуют за границу. Кредитка за рубежом очень может помочь, но всегда боишься потерять ее – а ведь здесь все деньги… Что вы посоветуете?
– В нашей линейке несколько интересных кобрендовых программ, которые уже несколько лет помогают клиентам в путешествиях – это, прежде всего, проекты с крупнейшими мировыми и российскими авиаперевозчиками. Много привилегий предлагается путешественникам и по картам линейки American Express®.
Но я советую обратить внимание на наш новый продукт – карту путешественника RSB Travel Card. Это комплект, в котором клиенту оформляются карты сразу двух крупнейших международных платежных систем – American Expres® и MasterCard®. Обе карты бонусные – вы расплачиваетесь ими по всему миру, с каждой покупки накапливаете баллы. Накопленные баллы можно использовать для частичной или полной оплаты ваших расходов на путешествие – авиабилеты, проживание в отеле или аренду автомобиля – банк спишет с бонусного счета накопленные баллы и компенсирует потраченные средства на счет карты из расчета 1 балл – 0,5 рублей. Важно, что держатель карты не ограничен в выборе авиакомпании, отеля или компании по прокату автомобилей, с помощью которых планирует проведение своего путешествия.При этом обе карты комплекта присоединены к одному банковскому и бонусному счету – даже если вы потеряете одну из своих кредиток – вы всегда сможете воспользоваться второй картой. Главное – не забудьте проинформировать Банк о вашей потере!
– Где их можно оформить?
– В любом из наших офисов или прямо на интернет-сайте Банка Русский Стандарт Rsb.ru. оставить заявку. Всю дополнительную информацию о продукте вы можете получить у наших специалистов по телефонам 8-800-200-94-49 или по телефону 8-495-543-9400.
– Насколько безопасно расплачиваться кредиткой в Интернете? Истории, как с карт исчезают деньги, у всех на слуху…
– Безналичная оплата картой – как в Интернете, так и в обычном магазине, на мой взгляд, современный и цивилизованный способ оплаты. Случаи кражи денег, на самом деле, случаются не столь уж часто. Тем более, что все операции по картам, как правило, отслеживаются и защищаются системами как самих банков, так и платежных систем. Например, данные держателей кредитных карт Банка Русский Стандарт платежных систем VISA® и MasterCard® при оплате товаров и услуг в сети Интернет защищены по технологии 3D Secure®. Эта технология позволяет дополнительно проверить подлинность карты и личность ее владельца на специальной странице.
Если, например, карточка у вас одна, и на ней лежит крупная сумма, мы рекомендуем использовать для оплаты в Интернете виртуальную предоплаченную карту. Вы можете выпустить за пару минут ее самостоятельно через систему интернет-банк ровно на сумму покупки. После оплаты «Виртуальной картой» своей покупки в Интернете счет виртуальной карты остается «пустым», и мошенники не имеют возможности воспользоваться «засвеченными» реквизитами виртуальной карты. И в дальнейшем, при возникновении необходимости использования карты в Интернете, счет виртуальной карты пополняется на сумму, достаточную для совершения одной операции. Таким образом, реквизиты основной карты никак не попадут в руки интернет-мошенникам.
– Если заказывать с помощью сети Интернет товары из Америки, часто возникают проблемы – многие сайты не принимают российские карточки. Можно как-то решить ситуацию?
– Вы удивитесь, если узнаете, как часто я читаю этот вопрос в форумах, где обсуждают покупки. Мы все стремимся и экономить, и получать более качественные товары – многие сейчас совершают покупки в других странах. Я бы посоветовал обратить внимание на нашу линейку карт платежной системы American Express®. Этим летом мы специально для наших клиентов запустили услугу GlobalShop® – для держателей всех типов карт American Express®, выпущенных Банком Русский Стандарт. Новая услуга позволит клиентам легко и безопасно совершать покупки в любых онлайн-магазинах США и в короткие сроки получать их по адресу назначения в России курьерской доставкой. При этом покупать можно даже в интернет-магазинах, которые не доставляют свои товары в Россию!
Вам достаточно зарегистрироваться на портале по адресу: GlobalShop.net. При регистрации на портале каждому клиенту предоставляется физический адрес на территории США, который в дальнейшем будет служить пунктом доставки при совершении покупок в интернет-магазинах США. Как только заказанный товар придет на указанный адрес, специалисты GlobalShop® возьмут на себя всю работу, связанную с международной доставкой, таможенным оформлением, а также передачей заказанного товара клиенту в России. Таким образом, российские клиенты получают возможность совершать покупки в любых интернет-магазинах США, в том числе не поддерживающих услуги доставки товаров за пределы США или на территорию России.Плюс вы сможете подключить очень важные дополнительные опции, например, возврат заказа обратно в США или страховку.
*ЗАО «Банк Русский Стандарт», генеральная лицензия Банка России № 2289 от 19 июля 2001 года выдана бессрочно.
При подготовке публикации использованы материалы газеты «Московский Комсомолец».
1 Организатор акции «Призовая осень» – ООО «Гринфокс АГ». Акция проводится с 20 октября 2011 года по 30 ноября 2011 года для клиентов держателей кредитных карт Банка Русский Стандарт (с учетом ограничений, указанных в правилах акции «Призовая осень»). Период выдачи призов с 1 декабря 2011 года по 29 февраля 2012 года. Количество призов ограничено. С подробными правилами акции «Призовая осень», сроками, местом и порядком выдачи призов можно ознакомиться на сайте Rsb.ru или по телефону Банка Русский Стандарт 8-800-200-6208.
2 Информация о картах, участвующих в акции, доступна на сайте Банка.
i Организатор акции «Призовая осень» – ООО «Гринфокс АГ». Акция проводится с 20 октября 2011 года по 30 ноября 2011 года для клиентов держателей кредитных карт Банка Русский Стандарт (с учетом ограничений, указанных в правилах акции «Призовая осень»). Период выдачи призов с 1 декабря 2011 года по 29 февраля 2012 года. Количество призов ограничено. С подробными Правилами акции «Призовая осень», сроками, местом и порядком выдачи призов можно ознакомиться на сайте Rsb.ru или по телефону Банка Русский Стандарт 8-800-200-6208.
Статья на правах рекламы.
