Летай с Flydubai

В Самаре открылся офис представительства авиакомпании Flydubai. Теперь жителям областного центра будет проще приобрести билеты или получить всю необходимую информацию о расписании полетов и сервисе.

Одна из лучших авиакомпаний, осуществляющих рейсы в Объединенные Арабские Эмираты, а также на другие популярные направления, теперь представлена и в Самаре. В честь знаменательного события представители компании встретились с крупными туристическими агентами, представленными в Самаре, и рассказали им о своей работе и перспективах на 2013-2014 годы.

Офисы компании на сегодняшний день работают в четырех городах России: в Казани, Екатеринбурге, Уфе и, собственно, Самаре. Пока из Курумоча выполняется два рейса в неделю. Однако уже с сентября их количество увеличится до трех.

Сегодня авиалиниями Flydubai пользуются миллионы пассажиров. Такая востребованность объясняется тем, что компания осуществляет тысячу рейсов в год, охватывает 55 городов в 33 странах. В стоимость билета входят место в салоне, провоз 7 кг ручной клади и 20 кг багажа. Кстати, Flydubai использует только новые самолеты. В каждом около 200 комфортабельных кресел, удобных даже для крупных пассажиров – расстояние до впереди стоящего кресла около 75 сантиметров. Впрочем, те, кто любят высший комфорт, могут воспользоваться платной услугой и заказать себе кресло экстра-размера за 28 долларов. За сумму 1,5-5 долларов можно выбрать определенное место в салоне, например у иллюминатора. Отметим, что каждое кресло в самолете авиакомпании Flydubai оборудовано системой развлечений. Пакет развлечений можно заказать за три или за девять долларов – они отличаются только количеством фильмов, которые можно посмотреть во время полета.

Тем, кто ездит в ОАЭ на шоппинг, не стоит беспокоиться о «перевесе» – можно оплатить дополнительный багаж: 10 килограммов лишнего веса обойдется в 11 долларов, 20 – в 28. Кроме того, авиакомпания может помочь с оформлением туристической визы, и это займет от 24 до 48 часов. Кроме того, у пассажиров этой авиакомпании есть возможность, имея билет на руках, но не бронируя заранее гостиницу, заказать транзитную визу – за 65 долларов.

«Теперь в каждом нашем офисе будет находиться менеджер по продажам, который сможет весьма оперативно отвечать на все вопросы агентов и клиентов. Кроме того, в офисе будет находиться менеджер по билетам. Также мы развиваем розничные продажи и набираем персонал в аэропорт», – рассказывает представитель по продажам авиакомпании Flydubai Александра Бланко.

На высоком уровне находится продажа билетов авиалиний через Интернет. Теперь клиенты могут заказать себе определенное место в режиме онлайн.

«Мы сотрудничаем с «Эмирейтс», поскольку у нас с ними один собственник. Поэтому людям, которые летят совмещенным рейсом с «Эмирейтс», будет очень удобно переходить с одного терминала на другой, потому что они находятся рядом. При этом багаж сразу отправляется до места назначения. Также пассажирам обеспечен безвизовый транзит между терминалами», – говорит Александра Бланко.

Если говорить о сервисе на борту, то одним из явных преимуществ Flydubai перед другими авиакомпаниями является присутствие на борту русскоязычного персонала. Также на борту можно приобрести алкогольные напитки, помимо этого, есть и функция duty free.

В завершение встречи представители авиакомпании наградили своих самых активных партнеров – турагентов. Ими стали «Натали Турс», «Спутник-Гермес», «Самара – Интур», «Интурист».