Председатель Поволжского банка Сбербанка встретился с мэром Самары

В самарском Центре развития бизнеса Сбербанка состоялась рабочая встреча главы Самары Дмитрия Азарова и председателя Поволжского банка Владимира Ситнова, посвященная вопросам взаимодействия администрации города и Сбербанка. Ключевой темой обсуждения стало предстоящее открытие в Самаре Центра сопровождения клиентских операций ОАО «Сбербанк России», запланированное на июнь 2014 года. Событие является важным не только для банка, но и для Самары: Сбербанк предоставит городу более 800 новых рабочих мест. «Благодаря слаженной работе администрации Самары и Сбербанка удалось запустить крупномасштабный центр по сопровождению клиентских операций, где более трех с половиной тысяч сотрудников будут обслуживать сорок регионов страны, – отметил председатель поволжского банка Владимир Ситнов. – Сегодня Сбербанк наращивает численность кадров как для работы в новом Центре, так и в розничном блоке. Мы заинтересованы в амбициозных и активных сотрудниках и готовы рассматривать кандидатуры как экспертов, так и молодых специалистов». На встрече стороны говорили о перспективе использования опыта Сбербанка в оптимизации рабочих процессов и сотрудничестве при переподготовке кадров по Lin-технологиям. Сейчас производственная система банка продолжает развиваться, совершенствуя методики улучшения процессов. Благодаря сокращению издержек достигается существенный экономический эффект. «Самара – первый город в области, который решил использовать опыт Сбербанка для повышения эффективности своей работы, и поэтому сотрудничество в этой сфере со Сбербанком представляется весьма перспективным», – отметил Дмитрий Азаров. Завершилась встреча обсуждением возможности реализации нового формата обслуживания для жителей Самары, благодаря которому появится возможность пополнить баланс транспортной карты с использованием терминалов Сбербанка. По итогам встречи руководители договорились о ряде проектов, которые будут реализованы в 2014 году.