В Самарской области работает горячая линия по поддержке бизнеса в связи с распространением коронавирусной инфекции. По ней предприниматели могут обратиться к специалистам Информационно-консалтингового агентства и получить разъяснения о порядке работы и антикризисных мерах поддержки. Только за прошедший месяц на линию поступило около 2000 обращений.
Самарских предпринимателей в первую очередь волнуют:
вопросы возможности и правомерности работы в период временных ограничений;
меры поддержки федерального и регионального уровня для разных видов деятельности и отнесение к перечню пострадавших отраслей экономики;
взаимодействие с контрагентами, арендодателями в связи с наличием обстоятельств, препятствующих исполнению договоров;
отсрочки по налогам и сдаче отчетности.
Значительная часть обращений связана с финансовыми мерами поддержки, в том числе льготными и беспроцентными кредитами, а также выплатой заработной платы сотрудникам. Специалисты консультируют предпринимателей, дают информацию по принимаемым мерам государственной поддержки, помогают составить необходимые юридические документы, ориентируют по обращениям в соответствующие государственные и федеральные органы.
Особенность работы в данный период времени заключается в очень быстром изменении информационного поля. Это требует постоянного и внимательного отслеживания изменений законодательства для оперативного реагирования на обращения предпринимателей. Кроме того, на придание озвучиваемым мерам юридической силы требуется время, так как речь идет либо о внедрении новых нормативно-правовых актов, либо о внесении изменений в действующие. Поэтому не всегда предприниматели получают готовый механизм на следующий день после выхода новости. В таких случаях специалисты стараются обозначить временной коридор, когда можно перезвонить за уточнением информации.
К совместной работе по выработке правоприменительной практики активно подключаются юридические компании, которые предлагают готовые шаблоны документов, например для оформления отношений с арендодателем и уменьшения арендной платы в текущей экономической ситуации.
Вся информация — нормативные документы, пояснения к ним, полезные материалы — размещаются на едином сайте господдержки бизнеса в регионе mybiz63.ru в разделе «Антикризисные меры».
Приём обращений на горячую линию для предпринимателей производится по всем имеющимся каналам связи:
телефон: 8-800-300-63-63 (ежедневно с 09:00 до 18:00);
e-mail: info@mybiz63.ru;
единый сайт господдержки mybiz63.ru.
