Жительница Самары отсудила у «Спортмастера» деньги за подарочную карту

В мировом суде Красноглинского района рассмотрели иск представителей регионального управления Роспотребнадзора к сети магазинов «Спортмастер». К продавцам возникли вопросы после обращения одной из покупательниц.

— Женщине вручили электронную подарочную карту на 3000 рублей. Но нужного ей товара приобрести не удалось. 1 июня 2021 года срок сертификата истек. В конце февраля 2022 года женщина обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги за подарочную карту. Ее обращение на электронную почту сети зарегистрировали, о чём женщина узнала ответным письмом. Однако ответа от представителей сети так и не поступило, — следует из сообщения, опубликованного на сайте Роспотребнадзора.

Женщина посчитала, что представители «Спортмастера» нарушили ее права потребителя. И поэтому она решила обратиться в суд.

— Истец оценила моральный вред от действий продавца в 2000 рублей. Кроме этой суммы, женщина потребовала вернуть аванс за подарочную карту в размере 3000 рублей и оштрафовать магазин. Размер этой выплаты должен был составить половину от присужденной ей суммы, — говорится в материалах дела.

Однако в итоге сторонам удалось решить всё до начала судебных заседаний. Покупатель и представители магазина смогли заключить мировое соглашение. По его условиям женщине возвращали 3000 рублей.

Аналогично закончилось рассмотрение еще одного иска с участием представителей Роспотребнадзора. Тогда в мировой суд поступило обращение из-за странных действий стоматологии. По мнению местного жителя, он взял кредит на «бесплатное» лечение.