Система сбора обратной связи обновлена с учетом федеральных требований
Предприниматели и инвесторы Самарской области могут направлять свои обращения на единый ресурс для бизнеса, созданный на базе портала «Госуслуги».
По инициативе губернатора Вячеслава Федорищева единое окно обращений бизнеса работает в регионе с 1 сентября 2024 года. Сейчас система сбора обратной связи обновлена с учетом федеральных требований.
Как предпринимателю подать обращение?
На портале «Госуслуги»;
через виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?», который размещен на сайте областного правительства, ресурсах отраслевых министерств и ведомств, а также органов местного самоуправления и институтов развития предпринимательства;
в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Решить вопросы можно на портале «Госуслуги»
— К работе с обращениями предпринимателей и инвесторов подключены не только региональные и муниципальные органы власти, но и ресурсоснабжающие организации, институты развития, — перечислил вице-губернатор Самарской области Антон Емельяненко. — Такой подход позволит нам оперативно рассматривать и решать вопросы бизнеса, а значит, улучшать инвестиционный климат в регионе.
Для того чтобы направить обращение, достаточно зайти на официальный сайт регионального правительства, министерства, муниципалитета или организации инфраструктуры развития бизнеса (центр «Мой бизнес», Агентство по привлечению инвестиций и др.), кликнуть на баннер «Вопросы по ведению бизнеса», авторизоваться через личный кабинет на «Госуслугах» организации.
В классификаторе необходимо выбрать тему, подходящую под конкретный вопрос предпринимателя, а также описать суть обращения и при необходимости приложить файлы. Вопросы предпринимателей будут рассматриваться в срок от 5 до 30 дней.
