Скандальный певец Олег Майами отменил концерт в Самаре

Поклонники популярного певца Олега Майами попали в неудобное положение. Их кумир отменил концерт, который должен был пройти в Самаре 5 октября. Кроме этого шоу, выступления не состоятся и в других городах.

Артист запланировал тур по 14 городам России. Кроме Самары, Олег Майами должен был выступить в Казани, Новосибирске, Барнауле и других городах. Но шоу в итоге отменились. Как заявил сам исполнитель, далеко не везде билеты продавались так хорошо, как ожидалось.

«В этом году мы планировали тур, но слишком поздно поняли, что еще не время. Мне не удалось собрать регионы. Несмотря на то, что я давно работаю. У меня всё только начало получаться. И этот ранний рывок с туром был опрометчивым», — писал артист.

Теперь же его поклонники ищут возможность вернуть потраченные за билет деньги. И представители управления Роспотребнадзора по Самарской области объяснили, как это можно сделать, и на что могут рассчитывать самарцы.

Во-первых, от организаторов можно потребовать возвращения полной стоимости билета или полного возмещения убытков (сервисный сбор, расходы на проезд до места проведения концерта, проживание в гостинице). Во-вторых, можно рассчитывать на неустойку в размере 3% от стоимости билета.

При этом представители ведомства не исключают иного сценария развития событий. Не исключено, что зрителям могут не вернуть деньги за билеты. Но тогда организаторы должны доказать, что концерт сорвался «вследствие непреодолимой силы» или по вине потребителя. Но в этом случае все равно можно рассчитывать на компенсацию морального вреда.

Специалисты регионального Роспотребнадзора объяснили, что нужно сделать, чтобы получить компенсацию

«Сначала необходимо обратиться в организацию исполнительских искусств (организатор мероприятия) или юридическому лицу, у которых был приобретен билет (электронный билет) (билетный оператор) и на которое договором с организацией исполнительских искусств возложена обязанность по возмещению стоимости билета (электронного билета), либо направляется посетителем заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. При возврате электронного билета к заявлению о возврате прилагается распечатанная копия электронного билета, а также копия электронного кассового чека», — рассказали в ведомства.

Если же на заявление ответа не поступило или был отказ, то можно обратиться в суд. Свою позицию можно подкрепить положениями статьи 11 Гражданского кодекса РФ. А представители регионального Роспотребнадзора помогут составить правильный иск. Более того, такое заявление их индивидуального может перерасти в групповое. В любом случае при себе нужно иметь следующие документы:

• оригинал заявления по прилагаемой форме;

• копии билетов (электронных билетов);

• документы об оплате билетов;

• заявление об отказе от концерта, направленное исполнителю;

• ответ исполнителя (при наличии);

• иные документы.

В похожей ситуации едва не оказались поклонники Григория Лепса. За несколько дней до выступления в Самаре появилась информация об отмене шоу в других городах. Однако представители артиста заверили фанатов, что шоу состоится.