Дистанционный диалог: система «Клиент-Банк»

Банки с самарской пропиской внедряют в свою деятельность все больше передовых технологий. Услугу «Клиент-Банк» к самым свежим ноу-хау отнести сложно, однако далеко еще не все финансовые организации подключили ее для работы со своими клиентами. В то же время именно она позволяет эффективно экономить время на решении финансовых и юридических вопросов.

Передача финансовых сообщений в виде подписанных электронной подписью и зашифрованных файлов в системе «Клиент-Банк» осуществляется посредством модемной связи через выделенную телефонную линию. Сегодня самарские банки в основной своей массе включили «Клиент-Банк» в перечень своих услуг для юрлиц.

Специальная программа устанавливается в офисах организаций, открывших в банке один или несколько счетов. Она позволяет клиентам посредством использования сетей передачи данных оперативно управлять средствами на своих счетах, получать информацию о текущем состоянии счетов, передавать в банк платежные поручения и многое другое. Такая система значительно экономит время взаимодействия клиента и банка.

Преимущества системы налицо: в течение 10-15 минут работы в сети стороны имеют возможность обменяться платежными документами – рублевыми платежными поручениями, запросами выписок и т.п. по одной из форм на выбор: ручной ввод, выбор из шаблона, импорт из бухгалтерской системы; могут подготавливать и передавать в банк сообщения произвольного формата с возможностью передачи файлов (документы MS Word, Excel и т.д.); получать информацию о состоянии и движениях по счетам (выписок, справок) в различных видах и форматах; получать справочную и служебную информацию из банка, в том числе с вложениями файлов; обмениваться финансовой информацией с бухгалтерской системой (импорт документов, экспорт выписок и пр.) и т.п.

При этом безопасность передаваемой информации гарантирована многоуровневой системой защиты, которая может быть настроена с учетом пожеланий клиента.

Процедура регистрации в системе «Клиент-Банк» носит общий характер, а в частностях зависит от того банка, в котором клиент обслуживается.

Газбанк

Для подтверждения регистрации руководителю организации или лицу, обладающему доверенностью установленного образца, необходимо лично явиться в банк с заполненным и подписанным сертификатом открытого ключа ЭЦП клиента, а так же ксерокопией паспорта владельца ключа ЭЦП и договором на обслуживание по системе «iBank2» своему операционисту.

Система «iBank» позволяет дистанционно осуществлять операции по своему счету, существенно экономя время; быть в курсе времени отправки платежей; получать развернутые выписки по своим счетам с полной расшифровкой каждой прошедшей по счету суммы; вести архив платежей – все платежные документы сохраняются и доступны для быстрого поиска

Система электронного банкинга «iBank2» поддерживает неограниченное количество ключей ЭЦП и до 8 групп подписей: 0-ая группа – операторы без права подписи (просматривать выписки, создавать и редактировать документы); 1-ая группа – генеральный директор и его заместители (является обязательной для каждой организации); 2-ая группа – главный бухгалтер и его заместители; 3-7 группы – по согласованию с банком.

Процедура регистрации корпоративного клиента проводится единожды и состоит из двух этапов.

Первый этап – самостоятельная предварительная регистрация на сайте. Второй этап – окончательная регистрация в офисе банка. Для этого руководителю организации необходимо с печатью и удостоверением личности приехать в офис банка.

Первый объединенный банк

Банк осуществляет комплексное обслуживание рублевых и валютных счетов клиентов с использованием системы «Клиент-Банк». Помимо основных преимуществ, таких как оперативное взаимодействие с банком и сокращения трудовых затрат на документооборот, банк предлагает бесплатное обучение сотрудников компании работе в системе.

Для установки системы необходимо подать заявку и согласовать со специалистом банка время и место установки системы. Формы заявки на установку системы «Клиент-Банк» и договора об организации безналичных расчетов с использованием платежных документов в электронной форме есть на сайте банка. Помимо этого, можно обратиться за подробностями к специалистам банка по адресу: Самара, ул. Ерошевского, 3а, тел. 278 78 50.

КБ «Солидарность»

Для осуществления платежей по системе «Клиент-Банк» клиенту необходимы Договор об обслуживании по системе электронных расчетов «Клиент-Банк» (составляется в двух экземплярах); Заявление; Дополнительное соглашение (в случае обновления системы «Клиент-Банк»); Дополнительное соглашение (в случае обновления системы «Клиент-Банк») к договору РКО на расторжение предыдущего дополнительного соглашения».

Более подробную информацию можно получить по тел. 270 67 91 (с 9.00 до 17.00) или по электронной почте: consultant@solid.ru. Консультации по техническим вопросам – тел. 270 33 55.

Волга-Кредит банк

Банк предоставляет клиентам возможность выбора из двух версий программного обеспечения «Клиент-Банк»: «Клиент-Банк для Windows» – представляет собой совокупность программ, устанавливаемых на компьютер клиента, или WEB-клиент – защищенное HTTPS соединение, которое представляет собой Интернет-страницу, на которой клиент выполняет операции со своим расчетным счетом.

WEB-клиент позволяет подготавливать, подписывать, отправлять платежные и информационные документы в банк, отслеживать их статусы (текущие состояния). Имеется возможность получения выписок в режиме реального времени (on-line).

Волжский социальный банк

«Банк-Клиент» предоставляет сервисы работы с клиентскими счетами, для удаленных клиентов. По сути дела все основные операции с Банком клиент выполняет электронно: генерация документов, передача документов в банк, проверка состояния отправленных документов, получение отчетов (за периоды). На всех этапах документарной цепочки ее целостность проверяет Сервер Обработки Документов, который также играет роль диспетчера и транспортного модуля гарантированной доставки почтовых сообщений.

Более подробная информация по работе системы в банке предоставляется по тел. 242 07 29 или в одном из офисов.