Бизнес на гробах

За последние 15 лет население Самары заметно постарело, ощутимо возросла смертность. Молодое поколения не стремится рано обзаводиться детьми, самая многочисленная категория населения в Самаре – это граждане от 70 лет и старше. Как бы это цинично ни звучало, но даже на смерти можно построить бизнес. Здесь есть свой товар, свои услуги, цены, поставщики, производство, клиенты, конкуренты и, конечно же, свои законы ведения дел. Рынок ритуальных услуг в Самаре на сегодняшний день далеко не освоен. Клиентов у похоронных агентств предостаточно, а ниша на рынке занята лишь на 20%. Более-менее крупных частных похоронных фирм в городе около 50. Некоторые из них оказывают полный спектр услуг – от изготовления венка до изготовления памятника, другие ограничиваются ролью перепродавцов ритуальных предметов, приобретенных у непосредственных производителей. Но и те, и другие решают ряд одинаковых вопросов, например, таких важных, как получение в стенах муниципального предприятия «Спецкомбинат ритуальных услуг», под управлением которого находятся все городские кладбища, разрешения на могилу. Предприятие осуществляет свою деятельность в городском округе Самара с 1917 года и является единственным разрешающим органом и исполнителем захоронений и подзахоронений (захоронений в родственные участки) на любом из шестнадцати муниципальных кладбищ городского округа Самара. При таком положении дел у данной структуры просто нет серьезных конкурентов, обладающих столь же мощной производственной и организационной базой. Статус государственного учреждения, несомненно, позволяет комбинату занимать ключевые позиции на рынке ритуальных услуг, гарантируя своим заказчикам максимум правовой защищенности при минимуме неожиданностей. Преимущество же частных похоронных агентств – в их большей гибкости и приспособленности к рыночным отношениям. Как и в любой коммерции, на рынке оказания ритуальных услуг идет жестокая война между его участниками. Узнав от своих медицинских и милицейских источников о потенциальных клиентах, они сломя голову мчатся за покойниками. И, встретившись возле похоронной процессии, чуть ли не начинают выяснять, кому же из них достанется этот клиент. По сути, это информационная война – говорят, что добросовестные информаторы получают 2 тыс. руб. за звонок. Ассортимент Похоронные агентства предлагают самый широкий ассортимент ритуальных услуг и работ, включая доставку гроба и похоронных изделий, омовение, одевание, бальзамирование, макияж, заказ автокатафалка, рытье могилы, услуги музыкального сопровождения траурной церемонии в исполнении музыкантов или с использованием специализированного оборудования, установку ограды и памятника, уход за могилами. Плата за услуги и все виды ритуальной продукции может быть произведена как за наличный, так и за безналичный расчет. Есть возможность захоронения в VIP –салоне, расположенном на ул. Дзержинского. Как правило, многие бюро имеют в наличии гробы и памятники, венки любых размеров, есть возможность заказа импортных автокатафалков и лифтов для погребения. А, например, в салонах-магазинах «Спецкомбината» расположены отделения ЗАГСа, бесплатно оформляющие свидетельства о смерти и справки на получение пособия. Ассортимент гробов сегодня довольно разнообразен – до 20 наименований. Существуют даже «музыкальные» гробы – при открывании крышки исполняется «Реквием» или заупокойная молитва. Цена на этот вид изделий колеблется от 234 руб. (гробы для невостребованных трупов) до 54 тыс. руб. Цинковый гроб для перевозки стоит 3-4 тыс. руб. Полиэтиленовые венки стоят от 30 до 800 руб., каркасные – от 200 до 1,5 тыс. руб., бумажные – от 50 до 300 руб. Цена памятников и надгробий зависит от того, из какого материала изготовлены (мрамор, гранит, мраморная крошка) и колеблется от 500 руб. до 3 тыс. долларов США. Кресты – по ценам от 710 руб. до 2 450 руб. Услуги автокатафалка по ценам от 797 руб. за 1 час. Бальзамирование на срок до двух суток – 150-200 руб., до трех суток – 200-250 руб., макияж лица – 100 руб. При бальзамировании используется раствор формалина. Гравюрные работы на памятнике из мраморной крошки стоят в среднем 4 руб. за одну букву. Кладбища Население Самары сегодня составляет 1 млн 130 тыс. Ежегодно умирают около 17 тысяч человек. Ежедневно – 46-50 человек. Ежедневные потребности земли под захоронение – 600 кв. м (6 соток). 16 городских кладбищ имеют площадь 450 га. Все кладбища в Самаре финансируются за счет средств городского бюджета и находятся в ведении «Спецкомбината ритуальных услуг». Из 16 мест захоронения в городе сейчас функционирует только одно – кладбище «Рубежное», однако и оно в скором времени будет переполнено. На решение кладбищенских проблем в 2008 году выделено 8 млн руб. Но и это для Самары не панацея. По словам директора «Спецкомбината ритуальных услуг» Александра Шатохина, существующие площадки будут вскоре исчерпаны, и цивилизованные захоронения производить станет невозможно. На протяжении последних 30 лет финансирование некрополей составляло 15% от необходимой суммы. Состояние кладбищ ужасно. На их содержание все эти годы выделялось в три раза меньше, чем, например, в Ульяновске и Саратове. Могилы не убраны, дорожек нет, все заросло кустами, отмечает Шатохин. Решением проблемы места могло бы стать открытие крематория. Например, в Москве кремируется до 70% всех умерших, что заметно облегчает ситуацию с захоронениями. Крематорий История плана по строительству крематория в нашем городе ведет свой отсчет с 80-х годов. К концу 2010 года власти планируют закончить строительство крематория для людей и животных. Техническая оснащенность позволит кремировать около 20 людей и 20-30 животных в день. Кроме того, в данном проекте предусмотрено строительство колумбария. Содержание колумбариев, то есть мест захоронения урн с прахом горожан, обойдется в разы дешевле. И в первую очередь в связи с тем, что они расположены на уже имеющихся территориях кладбищ. И требуют не 2 кв. м земли, а 0,5 кв. м вертикальной стены. Уже к осени проект будет представлен на утверждение. Строительство крематория оценивается в 300 млн руб. Эксперты предполагают, что появления крематория может привести к серьезному переделу рынка ритуальных услуг. Роман Харченко