
В 2009 году на фоне резкого сокращения кредитования населения вырос спрос на услуги ломбардов, сообщил Банк России в недавнем «Обзоре финансовой стабильности». По оценкам экспертов, ростовщики увеличили свой портфель за это время почти на 20%.
С растущими объемами просрочки по кредитам расширился и список мер банковского контроля при выдаче займов. В то же время люди по-прежнему нуждались в деньгах, и для многих единственным способом взять взаймы остался поход в ломбард. Здесь и с залогом проблем нет — принимают наиболее ликвидное имущество (технику, украшения, автомобили, шубы), и требования гораздо ниже. На этом фоне банкам приходится бороться за клиента.
«Пик кризиса, судя по всему, мы уже прошли, — говорит исполнительный директор Самарской гильдии финансистов Дмитрий Яковенко. — Сейчас в банках, с учетом снижения ставки рефинансирования Банка России и прочих факторов, ставки по кредитам снижаются. К тому же, кредитные организации не могут долго работать с прибылью без размещения денег по кредитным договорам. Так что я думаю, что в текущем году займов будет выдано больше, а ставки по ним будут ниже, чем в 2009-м».
Тем не менее, пока есть рыночный спрос, число ломбардов не сокращается и даже, напротив, увеличивается. Несут сюда, как правило, не самое ценное — «обручалки» да серьги советского производства, которые, если что, можно и не выкупать. Лицо клиента при этом меняется, все чаще к ростовщикам приходят люди с достатком, закладывающие дорогие иномарки, или вчерашние приобретатели машин в кредит. Но и они готовы пожертвовать порой своим автомобилем, если нет никакой возможности получить его обратно. Не пугают даже высокие ставки, ведь невыкуп залога для всех залогодержателей, в том числе и ломбардов, связан с необходимостью реализовать залог, а это всегда риск отсутствия спроса и расходы, связанные с реализацией. Значит, и высокие цены на услуги.
Сегодня появляются даже круглосуточные заведения, хотя, казалось бы, кто может понести среди ночи кольца и телефоны ростовщику? Раньше требовалась лицензия, сейчас, чтобы открыть ломбард, нужно лишь зарегистрировать юридическое лицо. И таких однодневок появляется все больше.
«Раньше ломбарды подпадали под контроль ЦБ РФ, — объясняет Дмитрий Яковенко. — Но уже давно установлено, что регулятор не способен эффективно контролировать не только ломбарды, но и пункты по обмену валюты. С другой стороны, речь идет о так называемом общественном интересе, когда потребитель - физическое лицо рассчитывает на помощь государства и на государственный контроль за этим сегментом рынка. Поэтому, на мой взгляд, ломбарды и иные структуры, оказывающие услуги населению, должны лицензировать государственные органы, надзирающие за соблюдением законодательства о защите прав покупателей».
Недобросовестная конкуренция на рынке ломбардов — вопрос, волнующий пока только самих ростовщиков. К старейшим заведениям постоянно приходят обманутые клиенты и жалуются. Возможно, они по-прежнему пеняют на государственные, по советскому образцу, закладные конторы, но сейчас-то остались только коммерческие. Соответственно, риск с доверчивыми клиентами не разделит никто.