Сбербанк откроет в Самаре офисы нового формата

В течение года в Самаре появятся 13 офисов Сбербанка нового формата.

Планируется, что новые офисы банка будут максимально ориентированы на клиента. Так, в них появятся видеоконсультирование и звуковой душ, чтобы общение с консультантом в удаленном режиме не меша­ло другим клиентам. Также в офисах обновится интерьер и появятся переговорные комнаты. Нововведения должны решить проблему очередей, отмечает заместитель председателя Поволжского бан­ка Андрей Черкашкин.

К концу 2011 года планируется обновить 13 подразделений банка.