Поволжский банк Сбербанка России подвел итоги деятельности в 2011 году

Председатель Поволжского банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков на встрече с журналистами подвел итоги 2011 года и рассказал о перспективах развития банка на 2012 год.

Как отметил Дмитрий Курдюков, «в прошлом году территориальный банк показал динамичный рост основных показателей деятельности и укрепил свое положение на рынке». 2011 год отмечен увеличением кредитного портфеля по частным (на 33%) и корпоративным клиентам (на 27%), его суммарный объем составил 463 млрд рублей. Общий портфель привлеченных средств физических лиц вырос на 18% и на конец 2011 года составил 418 млрд рублей.

В 2011 году Поволжский банк продолжил совершенствование подходов к обслуживанию клиентов. В частности, все отделения перешли на технологию «Кредитная фабрика», которая позволила сократить время рассмотрения заявки с 7 дней до 20 часов. Продолжил банк и развитие дистанционных каналов обслуживания – удаленно (через интернет-банк, мобильный банк, терминалы и банкоматы) сегодня совершается более 70% операций. Количество активных пользователей интернет-банка «Сбербанк-ОнЛ@йн» увеличилось с 25 тыс. до 162 тыс., на 2 млн. шт. увеличился оборот кредитных и дебетовых карт – до 6,7 млн. шт.

2011 год стал годом существенного усиления нефинансовой поддержки малого предпринимательства. В 18 центрах развития малого бизнеса проведено более 400 бесплатных семинаров. Предпринимателям в прошлом году выдано 6,5 тыс. кредитов «Доверие» на развитие своего дела на общую сумму более 3 млрд. рублей.

Получил развитие проект по созданию Центра сопровождения клиентских операций (ЦСКО) в Самаре, в котором планируется трудоустроить 3 500 человек.

В рамках общественной деятельности Поволжский банк оказывает поддержку 8 подшефным детскими домами, в которых воспитывается более 600 детей. В 2011 году на ремонт помещений, приобретение одежды, школьных принадлежностей, оборудования учебных классов выделено 6,7 млн рублей. В рамках поддержки медицинских и образовательных учреждений в 2011 году приобретены реанимационные автомобили и современное компьютерное оборудование, которое позволяет проводить уроки в мультимедийном формате (проект «Виртуальная школа»).