Туризм нового поколения на Scantrip.ru

19 июня 2014, 13:58 4 662

Оформить заграничную поездку в четыре клика компьютерной мышкой – легко. Туристическая компания нового поколения Scantrip.ru предлагает самарским путешественникам выбрать и оформить тур без лишних хлопот. Воспользоваться услугами турагентства жители города могут в режиме online.

Интернет-турагентство – это новый формат, активно завоевывающий популярность среди туристов, которые ценят свое время. Его главная особенность в том, что все вопросы, связанные с оформлением поездки, решаются дистанционно. На Scantrip.ru работает специальная поисковая система, в которой посетитель сайта без проблем может подобрать тур специально для себя. Выбрать время поездки, интересующее направление и даже условия проживания путешественник может сам, задав нужные параметры в разных категориях поиска.

«В последнее время online-продажи отличаются стабильностью благодаря широкому внедрению передовых технологий. Многие оффлайн-предприятия переводят свой бизнес в интернет-магазины, это коснулось и туристической сферы. Цены на туры могут меняться ежедневно, важно оперативно забронировать тур и оплатить его, – поясняет генеральный директор компании Scantrip.ru Андрей Шебонкин. – Именно для этого есть наш сервис online-оплаты. Наш регион по количеству online-продаж догоняет Москву и Санкт-Петербург, и для самарцев уже становится привычным делом купить билет в кино или на самолет в Сети. Туристы проявляют к нашему сервису большой интерес. Самара – очень перспективный регион, и он скоро займет достойное место в online-покупках туристических услуг».

Менеджеры компании в любое время готовы дополнительно проконсультировать пользователя Scantrip.ru по телефону, однако для оплаты выбранного тура связываться с представителями турагентства не нужно. Для покупки достаточно воспользоваться пластиковой картой, электронными деньгами и другими способами дистанционной оплаты. К тому же, все документы и подтверждения на поездку приходят клиентам по электронной почте. Единственное исключение – оформление визы. Пожалуй, только за этим будущему туристу все-таки придется встретиться с представителем компании.

Несмотря на то, что многие туристы не всегда доверяют электронным платежам и отдают предпочтение традиционной организации туров, online-покупка имеет свои очевидные преимущества.

«В этом вопросе все зависит от добросовестности компании. На нашем сайте есть вся информация, гарантирующая надежность услуг: подробные инструкции, телефоны банка, компании, реквизиты и адрес. Любая денежная операция, которая проходит через наш сервис, осуществляется через банк, где проверяются все моменты сделки, а списание средств происходит только с согласия туриста. Оплата в режиме online дает гарантию, что деньги поступят сразу на расчетный счет компании, а не в руки менеджера. Тем самым мы полностью исключаем человеческий фактор в вопросе сохранности средств туристов и ускоряем процесс оформления всех документов», – комментирует генеральный директор Scantrip.ru.

Большое внимание на сайте уделяется полезным сервисам, которые по достоинству оценят заядлые путешественники. Во-первых, на Scantrip.ru действует удобное онлайн-табло, транслирующее время вылетов из аэропортов. Пока на странице анонсируются рейсы из Самары и ближайших крупных городов: Уфа, Казань, Нижний Новгород, Москва. Список точек отправления для удобства пользователей будет пополняться. Во-вторых, на сайте представлен немалый перечень образцов миграционных карточек. Нередко в путешествии туристы сталкиваются с тем, что без чужой помощи правильно заполнить этот документ непросто. Но пользователям сайта советы стюардессы или англоговорящего попутчика не понадобятся. Scantrip.ru заботится о максимальном комфорте своих клиентов, поэтому на страницах проекта они могут найти «шпаргалки» – образцы заполнения миграционных карт Египта, Туниса, Таиланда, Индии и других популярных направлений. Шаблон легко скачать на планшет или другое устройство и воспользоваться им в необходимый момент. Любители интересных историй из разных уголков света познакомятся с ними с помощью другого сервиса – блога, в котором публикуются «путевые заметки» бывалых туристов. Но и это еще не все.

«Этим летом мы запускаем бонусную программу «Скатрип». Это уникальный проект, который позволит туристам получить существенные скидки на туры или вовсе путешествовать бесплатно. Это может сделать отдых не только приятным, но и выгодным. Также мы планируем запустить на сайте бронирование отелей и авиабилетов, чтобы наши посетители смогли все искать на одном сайте. Кроме того, будут добавлены поисковые модули по морским круизам», – рассказывает Андрей Шебонкин.

Работа компании не ограничивается одним интернет-пространством. Для тех туристов, которые пока не любят делать покупки онлайн или предпочитают непосредственное общение, Scantrip.ru предоставляет услуги по принципу традиционного турагентства. Обсудить все условия, выбрать и купить тур самарцы могут, придя в комфортный офис компании. Однако несомненное преимущество турагентства Scantrip.ru в том, что оно дарит своим клиентам возможность организовать туристическую поездку, не выходя из дома или офиса. Такой сервис особенно оценят деловые люди, которые много времени проводят на работе и в чьем плотном расписании сложно найти свободный час для встречи с агентом.

«Среди туристов, которые чаще отдают предпочтение дистанционному общению с туркомпанией, можно выделить несколько категорий – это и бизнесмены с большой нехваткой свободного времени, и домохозяйки, которые не могут выйти из дома по разным причинам, а также люди, которые уже привыкли все покупать через Интернет. Сейчас мы просим многих туристов оплачивать туры через наш сервис, чтобы оперативно зафиксировать ту цену, которую они выбрали. Это позволяет купить тур по самой выгодной цене», – отмечает Андрей Шебонкин.

Многие туристические фирмы имеют электронные сайты с поисковой системой туров, однако в большинстве случаев «поисковики» носят исключительно информационный характер. С функцией оплаты online работают единицы. А между тем, подключение сервиса оплаты автоматически выводит компанию на федеральный уровень. По безвизовым странам компания Scantrip.ru будет работать по всей России. Не исключено и появление собственных филиалов – компания планирует открыть их через год для работы по направлениям с визами.