В Самарской области начала работу горячая линия «Приемная губернатора». Любой житель области сможет направить письмо о своей проблеме губернатору или министрам областного правительства. На все обращения граждан будут даны письменные ответы. Заявители могут также записаться на личный прием к главе региона и руководителям ведомств.
Как пояснили в правительстве области, такая форма работы позволяет гражданам более оперативно информировать власти о «болевых точках», не доходя до Белого дома, а правительству – быстрее реагировать на эти сигналы.
По словам руководителя департамента информационной политики и взаимодействию с институтами гражданского общества Ивана Скрыльника, на горячую линию уже начали поступать обращения жителей области. Чиновники обещают, что по результатам ее работы наиболее проблемные темы могут быть вынесены на заседание правительства.
Обращения граждан принимаются по телефону 228-33-73.