В Самаре создается единая диспетчерская служба

Эта практика, много лет применяемая во всем мире, начнет действовать в Самаре в 2011 году. Единый номер 112 объединит все существующие диспетчерские службы города – от всем известных «01», «02», «03», «04» до «Самарских тепловых сетей», «Самарского метрополитена», «Самарских городских электросетей», предприятий «Самараводоканал», «Самарагаз» и «Самаралифт».

Схема работы единой службы будет отвечать общепринятым мировым стандартам: получив сигнал о помощи, диспетчер задействует необходимые службы, связавшись с ними по отдельному каналу.

Кроме помощи жителям, единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) должна стать слаженным механизмом реагирования в чрезвычайных ситуациях. Это означает, что ЕДДС будет располагать техникой для оповещения граждан и взаимодействия со всеми оперативными службами, включая областные и федеральные.

Муниципальная ЕДДС входит в состав городского eправления гражданской защиты. В 2007 году eправлением гражданской защиты был организован цифровой канал связи для взаимодействия с региональной ЕДДС, приобретены мультимедийная автоматическая телефонная станция, компьютеры и оргтехника для рабочих мест диспетчеров, подключены прямые телефонные линии для взаимодействия с ГУ МЧС России по Самарской области, оперативными дежурными правительства области и городской администрации. Денежные затраты на организацию связи и оборудование рабочих мест в прошлом году составили 819 тыс. руб.

В 2008 году расходы по созданию в Самаре единой диспетчерской службы выросли более чем в 2 раза. В этом году в эксплуатацию были введены автоматизированная система оповещения городской и районных администраций, аппаратура запуска электросиренного оповещения, УКВ радиостанция для взаимодействия в радиосетях оперативных служб городского округа «01», «02», «03», «04», ЦУКС ГУ МЧС России по Самарской области, организованы прямые телефонные линии связи с дежурными диспетчерами 10-ти химически опасных объектов, организованы 5 дополнительных каналов телефонной связи и канала Интернет по волоконно-оптической линии, установлены плазменные панели для широкоформатного чтения программ геоинформационной системы (радиационного загрязнения, «Взрыв», «Волна»). Устанавливается оборудование для приема сигналов от системы пожарной сигнализации центрального пункта наблюдения Центра управления в кризисных ситуациях.

К 2011 году работы по приобретению, монтажу и отладке необходимого оборудования будут завершены. Всего на создание самарской ЕДДС в ближайшие три года планируется затратить порядка 52 млн руб.