Наталья Бекетова и Наталья Полуэктова - стильные, успешные, умные женщины, этим двум опытным имидж-специалистам веришь сразу - настолько безупречно они выглядят сами. 1 апреля в Самаре открылась уникальная студия красоты «Бекетова & Полуэктова», в которой клиенты не только преображаются внешне, но и отдыхают от дел.
Наталья Бекетова и Наталья Полуэктова - стильные, успешные, умные женщины, этим двум опытным имидж-специалистам веришь сразу - настолько безупречно они выглядят сами. 1 апреля в Самаре открылась уникальная студия красоты «Бекетова & Полуэктова», в которой клиенты не только преображаются внешне, но и отдыхают от дел.
- Сразу хочется уточнить, кто составляет круг постоянных клиентов салона, с кем вы сотрудничаете?
Наталья Бекетова: В нашу студию обращаются личности - те, кого называют «людьми с активной жизненной позицией» - мужчины и женщины, стремящиеся репозиционироваться в личной или профессиональной сфере, то есть подняться на ступеньку выше. Не нужно пытаться с закрытыми глазами отыскать тот уникальный стиль, который преобразит вас до неузнаваемости. Мы стремимся бережно экономить время клиентов, делимся знаниями, формируем гармоничные образы.
Наталья Полуэктова: Однако не хочется, чтобы у студии создался имидж закрытого клуба. Элитарность проявляет только в качестве нашей работы, мы высоко ценим постоянных клиентов, которые оказывают нам доверие в течение десяти и более лет. Но я с удовольствием отмечаю рост интереса к профессиональному уходу за внешностью - в салоне «Бекетова & Полуэктова» всегда рады новым клиентам.
- Почему салон красоты «Бекетова & Полуэктова» позиционируется как студия?
Наталья Полуэктова: Мы оказываем многоплановую помощь в создании и оптимизации имиджа, стиля, внешнего облика клиента. Опыт позволяет безошибочно определить тип, сделать цветовой анализ - определить цветовую гамму волос, при необходимости, макияжа. Не достаточно просто сделать удачную стрижку или окрасить волосы, мы задаем стилистический вектор, которого клиент сможет придерживаться самостоятельно.
Наталья Бекетова: В студии исключена возможность минимального дискомфорта, наши посетители гарантировано получают комплекс услуг высокого качества. Уход за волосами, лечение волос, окраска, мужские и женские стрижки, свадебные и вечерние прически, make up, маникюр, наращивание ногтей даже советы по формированию гардероба. В перспективе мы планируем расширять спектр услуг. Без ложной скромности: критерием нашей компетентности является тот факт, что клиенты часто хотят тут же запечатлеть созданный образ.
- Какие направления сейчас в моде, есть ли способ быстро измениться, следуя последним рекомендациям гуру индустрии красоты?
Наталья Полуэктова: У любого грамотного стилиста есть только один ответ на этот вопрос - моду мы создаем сами, руководствуясь опытом, в первую очередь, ориентируясь на то, чтобы выразить индивидуальность клиента.
Наталья Бекетова: Вместо того, того чтобы слепо следовать мифическим трендам, мы регулярно посещаем семинары в Москве и Европе, а также мастер-классы, которые проводит компания WELLA. Постоянно совершенствуемся, осваиваем новые техники, участвуем в конкурсах - все это для того, чтобы в Самаре у наших клиентов были те же возможности, что и у жителей Парижа, Берлина или российской столицы.
- Приходится ли вам спорить с клиентами? Не бывает такого, чтобы девушка пришла, скажем, с фотографией Дженифер Энистон и попросила сделать в точности такую же стрижку?
Наталья Полуэктова: Если образ из журнала категорически не идет, достаточно аргументировано объяснить, почему от такой стрижки лучше отказаться. И предложить равноценный вариант.
- Известно, что вы в течении длительного периода времени работали в салоне «Гарус». Как отнесся Владимир Михайлович Гарус к тому, что вы открыли свой салон?
Наталья Бекетова: Владимир Михайлович - мудрый человек, он понимает, что мы растем. В «Гарусе» я работала 15 лет, с 1995-го года, Наталья с 2000-го, мы прошли отличную школу, испытываем уважение и благодарность.
- А какова была ваша мотивация во время принятия решения об открытии собственного салона?
Наталья Полуэктова: Фактически, решение за нас приняли постоянные клиенты: я была в декретном отпуске, и постоянно раздавались звонки с вопросом «Наталья, когда вы сможете принять?». Наталья сталкивалась с аналогичной ситуацией.
Наталья Бекетова: Когда мы впервые заговорили о том, чтобы открыть студию, то даже представить не могли, что идея так быстро претворится в жизнь. Мы не сталкивались с препятствиями, не хочу показаться фаталистом, но удача определенно была на нашей стороне. В тоже время мы не пытались форсировать события - начиная от сотрудничества с дизайнером, который определил облик нашего салона, и заканчивая приобретением высококлассного немецкого оборудования, во всем мы делали ставку на качество и изысканность.
- Принимаете ли вы юных клиентов или детские стрижки не входят в перечень услуг?
Наталья Полуэктова: Распространенная практика - клиенты сначала сами тестируют уровень нашей работы, потом приводят детей. Атмосфера студии располагает к приятному общению с маленькими клиентами, пока родители пьют кофе и беседуют, дети осваиваются в салоне. Затем следует стрижка, работа с малышами также ответственна, как и со взрослыми.
- Какой ценовой политики вы придерживаетесь?
Наталья Бекетова: О заоблачном прайсе речь не идет, цены демократичные.