Начал работу единый бесплатный круглосуточный телефонный номер - 8-800-2000-846, по которому жители губернии могут получить любую справочную информацию о теле- и радиовещании или пожаловаться на их качество.
Звонки принимает оператор, который передает информацию в «Самарский областной радиотелевизионный передающий центр».