В пятницу, 4 сентября, на сайте правительства Самарской области (Samregion.ru) в тестовом режиме начала работать автоматизированная информационная система «Интернет-приемная органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области».
Как говорится в сообщении департамента по информационной политике и связям с общественностью аппарата правительства области, запуск интернет-приемной является одним из этапов реализации проекта по формированию электронного правительства Самарской области. С помощью интернет-приемной любой гражданин может направить свой вопрос губернатору Владимиру Артякову, руководителям областных органов власти, руководителям городских или районных администраций. Каждому обращению будет присвоен идентификационный номер, по которому можно в любое время отследить, в каком состоянии находится подготовка ответа на вопрос.
Разработчики нового ресурса ставили перед собой задачу сделать его максимально простым и удобным для пользователей, чтобы у заявителей была возможность быстро, адресно и без лишней волокиты направить свое обращение.
Одна из ключевых задач интернет-ресурса состоит в том, чтобы сделать прямую связь органов власти и граждан максимально доступной, а также вывести работу областного правительства в этом направлении на качественно новый уровень.
«Интернет-приемная органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области» в настоящий момент работает в тестовом режиме. При этом сайт полнофункционален, то есть все поступающие обращения будут рассматриваться в соответствии с действующим законодательством. Порядок составления обращений можно найти на сайте интернет-приемной: Vopros.samregion.ru или по ссылке на главной странице сайта правительства области.
После соответствующих доработок интернет-приемная перейдет в запланированный режим работы.