Сергей Сычев призвал госслужбы быть внимательнее к гражданам

Территориальным органам федеральных служб, подведомственных Минюсту и федеральным госучрежденям Минюста РФ необходимо совершенствовать работу с обращениями граждан. Об этом в среду, 21 октября, на заседании координационного совета при управлении министерства юстиции заявил главный федеральный инспектор по Самарской Сергей Сычев.

По его словам, в первую очередь это касается госучреждений, оказывающих услуги юридической, нотариальной помощи, консультирования. «Необходимо более тесно координировать работу палаты адвокатов, нотариального сообщества в защиту интересов и прав граждан. К помощи этих структур граждане прибегают регулярно. И если человек обратился за помощью, то федеральная служба или госслужба обязана оказать ему помощь качественно, объективно и в срок. А если вопрос находится в компетенции других органов власти, то человеку должны объяснить, куда обращаться, и оказать помощь с обращением в те или иные инстанции. Это очень важная задача. Государство должно быть для человека, а не человек для чиновника. Это задача не только для органов юстиции, но и всех уровней и всех ветвей органов власти в целом. Это принцип правового и современного государства», – подчеркнул главный федеральный инспектор по Самарской области.

В настоящее время управлению министерства юстиции РФ по Самарской области подведомственны Управление Федеральной службы судебных приставов, ГУ Федеральной службы исполнения наказаний по Самарской области, государственное учреждение Самарской лаборатории судебной экспертизы Минюста РФ, федеральное госучреждение «Государственное юридическое бюро по Самарской области».