Технологии менеджмента на службе медицины

В Департаменте здравоохранения Администрации Самары завершилась научно – практическая конференция «Современные технологии менеджмента в практическом применении», посвященная внедрению систем управления качеством медицинской помощи, соответствующих международным стандартам. Как отметил выступавший на конференции руководитель Департамента здравоохранения Владислав Романов, в результате внедрения системы менеджмента качества медицинской помощи в медучреждениях города, за последние 3 года заметно вырос уровень качества медицинского обслуживания. Главной задачей организаторов здравоохранения и рядовых врачей стала ориентация на потребителя услуг, повышение доступности и удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи. Проведенная конференция дала новый стимул работы по внедрению системы менеджмента качества медицинской помощи в лечебных учреждениях, побудила всех специалистов по-новому взглянуть на этот раздел повседневной деятельности, сообщает администрация области.