В понедельник пройдет бесплатная консультация для потребителей и продавцов

В понедельник, 1 марта, в 11:00 в магазине «Техносила» (Московское шоссе, 4 А) состоится выездная консультация для потребителей и персонала магазина по вопросам применения закона РФ «О защите прав потребителей». Мероприятие пройдет в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей.

Выездные консультации на безвозмездной основе проведут специалисты Департамента потребительского рынка и услуг Администрации Самары совместно с Управлением Роспотребнадзора по Самарской области. Любому желающему будут даны ответы на интересующие их вопросы, проведен ликбез по применению на практике законов, нормативных документов в сфере защиты прав потребителей. Сотрудникам магазина также будут разъяснены нормы применения законодательных актов в сфере защиты прав потребителей, последствия невыполнения законных требований со стороны потребителей при осуществлении покупки. Как отмечают в Департаменте потребительского рынка и услуг, споры потребителя и организации, предоставившей услугу, в большинстве своем разрешаются во внесудебном порядке. Это стало возможным, в том числе благодаря повышению юридической грамотности граждан, а также благодаря проведению разъяснительных работ специалистами Департамента потребительского рынка и услуг среди обслуживающего персонала магазинов.

Бесплатные выездные консультации также пройдут и в других организациях:

– ООО «М. Видео Менеджмент» (г. Самара; ТЦ «МегаСити»; ул. Ново-Садовя, 160 М) – 3 марта в 11:00;

– «Тойота центр» (г. Самара; ул. Мирная, 3) – 10 марта в 11:00.

Обь этом сообщает городская администрация.