Вячеслав Галочкин, управляющий Самарским филиалом банка «ГЛОБЭКС»: «"ГЛОБЭКС" возвращается на рынок ипотеки»

Рынок кредитования жилья постепенно приходит в себя. Банки, временно отказавшиеся от этого направления на время кризиса, возвращаются на ипотечный рынок. Среди них и банк «ГЛОБЭКС». 63.ru расспросил управляющего Cамарским филиалом банка «ГЛОБЭКС» Вячеслава Галочкина о планах работы на региональном рынке ипотеки, перспективах этого направления, а также текущей деятельности кредитного учреждения. – Вячеслав Юрьевич, известно, что на 2010 год банк «ГЛОБЭКС» ставил перед собой ряд серьезных задач. Можете ли вы дать краткую характеристику их исполнения по итогам первого квартала текущего года? – Рост показателей филиала – основная задача, которая напрямую зависит от формирования клиентской базы. «ГЛОБЭКС» всегда был и остается клиентоориентированным банком: мы делаем ставку на высокий уровень сервиса и при этом – на низкие тарифы расчетно-кассового обслуживания (РКО). В 2010 году в нашем банке продолжает работать программа лояльности для корпоративных клиентов, благодаря которой большинство услуг по РКО для вновь открываемых счетов – бесплатные, в результате чего наши клиенты оценили надежность банка с государственным участием, предлагающим сервис коммерческого банка, работающего в рыночных условиях. Что получилось? Зайдите к нам в офис и почувствуете атмосферу уважительного отношения, внимания к клиентам. И они это ценят. За время существования филиала «Самарский» ни один клиент не закрыл счет из-за некачественного обслуживания или дороговизны. Это для меня один из главных показателей профессиональной деятельности филиала. – В конце прошлого года вы объявили, что в 2010 году «ГЛОБЭКС» вновь выйдет на рынок ипотечного кредитования, ведь в связи с кризисом вы замораживали ипотеку. Как сегодня идет работа по этому направлению? – Могу только подтвердить: «ГЛОБЭКС» вновь возвращается на рынок ипотечного кредитования. Наш основной акционер Внешэкономбанк определил это направление как одно из самых перспективных. Ипотечная программа разработана по стандартам АИЖК, сейчас это наиболее серьезный игрок на ипотечном рынке, который определяет основные параметры, приоритетные для всех участников рынка кредитования. В дальнейшем мы планируем передать на обслуживание АИЖК портфель ипотечных кредитов. – Аналитики говорят, что рынок кредитования жилья постепенно приходит в себя. По вашим оценкам, сегодня в Самаре есть спрос на ипотеку? Какие перспективы на 2010 год для ипотеки вы видите? – Спрос на ипотеку, при том что «квартирный вопрос», как в СССР, так и в России во все времена остается крайне актуальным, будет расти. Другой вопрос – это доступность ипотеки. А это в свою очередь зависит от доходов населения, стоимости квадратного метра жилья и параметров ипотечного кредита: процентной ставки, срока, первоначального взноса и так далее. Если эти три параметра будут приемлемы – нас ждет ипотечный бум! Конечно, хочется увидеть в ближайшее время и увеличение объемов строительства, и дальнейшее понижение ставок по ипотечным кредитам, но сегодня мы живем и работаем в условиях рынка, и многое будет зависеть от дальнейшего развития ситуации в экономике в целом. – В вашем банке есть возможность погасить часть ипотечного кредита материнским капиталом? По вашим оценкам, это предложение государства подстегнуло спрос на ипотеку? – Как я уже сказал, мы работаем по программе АИЖК и в дальнейшем передаем ему на обслуживание портфель. Любые предложения по минимизации затрат по ипотеке в той или иной мере приводят к увеличению спроса на этот продукт, что в свою очередь стимулирует строительную отрасль. – Каковы ставки по депозитам в вашем банке на сегодняшний день? Аналитики прогнозируют резкое снижение ставок по вкладам, в связи со смягчением Центробанком кредитной политики. Каково ваше мнение на этот счет? – Я думаю, аналитики немного запоздали с прогнозами относительно «резкого снижения», оно уже было и проходило вслед за снижением ставки рефинансирования. В последнее время уменьшение ставки рефинансирования носит в основном символический характер (0,25%) и дальнейшее понижение если и будет, то также незначительное. В прошлом году банк «ГЛОБЭКС» ввел полностью обновленную линейку срочных вкладов для частных лиц под общим названием «Единая ПРОГРАММА НАДЕЖНОСТИ вкладов». В новой линейке вкладов были учтены потребности всех категорий вкладчиков и совмещены три важных фактора: надежность, доходность и доступность. Так, наша продуктовая линейка состоит из пяти вкладов: «Деньги под рукой», «Плановый доход», «Деньги для жизни», «Валютный баланс», «Стабильный плюс» – и предусматривает единые условия на всей территории РФ, возможность размещения средств в одной из трех валют (рубли РФ, доллары США, евро), весь диапазон сроков, различные графики начисления процентов, капитализацию, пополнение и автопролонгацию. По всем вкладам при досрочном расторжении договора предлагается льготная процентная ставка. – Какие альтернативные депозитам продукты приумножения капитала вы можете посоветовать? Есть мнение, что в связи со снижением ставок по вкладам спрос на депозиты упадет? – Банковский депозит является самым безрисковым инструментом сохранения и приумножения капитала. Любые альтернативные инструменты с высокой степенью доходности несут в себе и большие риски. Сравните статистику по рискам на рынке вкладов, рынке Forex и биржевом рынке акций. Рынок банковских депозитов в настоящее время абсолютно безрисковый, поэтому и не сулит заоблачных доходов. Все остальное в какой-то степени немного похоже на лотерею: выиграл или проиграл. – Деятельность «ГЛОБЭКСа» заметна в городе, в частности потому, что банк активно участвует в тендерах, проводимых администрацией Самары, по поиску банков-кредиторов. Чем обусловлено стремление тесно сотрудничать с такого рода заемщиками? Каковы перспективы этого сотрудничества? – У нас сложились хорошие деловые отношения с администрациями Тольятти и Самары. Многие муниципальные предприятия являются нашими клиентами, и мы считаем своим долгом участвовать во всех тендерах по финансированию как администраций крупнейших городов, так и предприятий сферы ЖКХ, являющихся естественными монополиями. – Как известно, «ГЛОБЭКС» активно кредитует предприятия Самары и области, в том числе и МСБ. Какие новые предприятия стали заемщиками банка в 2010 году? Планируете ли вы расширять этот список? Как строится работа в этом направлении? – На 2010 год у нас очень амбициозные планы. Мы планируем удвоить кредитный портфель к концу текущего года. С начала этого года мы активно работаем с предприятиями малого и среднего бизнеса. Наши заемщики – это предприятия торговли, сервиса и коммунального хозяйства. В этом году мы планомерно снижаем процентную ставку по кредитованию. У нас по ряду кредитов ставки уже находятся в пределах 10-11%. Сегодня нам также интересно финансирование проектов «с нуля», связанных с поставками оборудования из-за рубежа. С этого года более гибко подходим к предмету залога – это не только недвижимость, и оборудование, но и товары в обороте.