Исчезающий вид платежей: терминалы

Владельцев платежных терминалов заставили выдавать фискальные чеки, и треть железных ящиков перестала работать. Их владельцы не успели установить контрольно-кассовую технику. Когда они решат эту проблему, в большинстве аппаратов вырастет комиссия. Но даже это рынок терминалов в России не убьет, хотя почти нигде в мире эти устройства больше не встречаются.

Стать кассой

Где найти работающий платежный терминал? С первых чисел апреля это стало проблемой. Железные коробки по-прежнему на каждом шагу. Но каждую третью точку приема мгновенных платежей в ночь на первое апреля отключили: вступили в силу положения закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», согласно которым все терминалы, за исключением тех, что принадлежат банкам, должны быть оборудованы контрольно-кассовой техникой (ККТ), зарегистрированной налоговиками.

Справка
Железные коробки, принимающие платежи за все что угодно, от мобильной связи и интернета до коммунальных услуг, налогов и кредитов,— российское ноу-хау, распространившееся от нас на ближайших соседей по СНГ. Когда появились технологии, сделавшие возможной терминальную розницу, на Западе успела сложиться практика «пластиковых» платежей. У нас и в кризисном 2009-м рост рынка терминалов превысил 20%, его оборот составил 649 млрд руб., это около 5,9 млрд платежей, говорится в годовом отчете НАУЭТ

На экранах некоторых отключенных аппаратов владельцы оставили послания. «Закон приведет к увеличению комиссии с каждого клиента в два раза. Вы готовы заплатить? 80% терминалов исчезнут. Помните очереди?». По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), в первых числах апреля по всей стране было отключено 25-30% устройств, сейчас — около 20%. Столько же — оснащены ККТ. 15% работают в нарушение новых требований, остальные продались банкам, на которые требования закона не распространяются.

Фискализируй это

Проверки ФНС, какой робот оборудован «фискальником», а какой — нет, уже начались, говорят игроки рынка, но в большинстве случаев обходится без санкций. Хотя при первом выявлении нарушений владельцев терминалов должны штрафовать, а если повторная проверка покажет такой же результат — отключать от сети. Для индивидуальных предпринимателей штраф составляет 3-4 тыс. руб., для компаний — в десять раз больше.

Фискализация каждого аппарата обходится в 20-50 тыс. руб., при этом до сих пор нет гарантии, что «фискальник» будет работать корректно и что его удастся поставить на учет в налоговой инспекции. В некоторых налоговых инспекциях настаивают на том, что инспектор должен иметь постоянный доступ к регистратору, приводит пример коммерческий директор APAY Виктор Петунин: «В случае с кассовыми аппаратами налоговые инспекторы действительно в присутствии кассира могут проверить, как работает аппарат, не стоит ли «обнулятор», на месте ли пломбы. Но что касается терминалов, постоянный доступ — это ключи от железного ящика, в котором лежат деньги. Само собой, на таких условиях «фискальники» никто не регистрирует».

Рост комиссии

«Чтобы окупить фискализацию (помимо единовременных затрат — до 2 тыс. руб. в месяц на обслуживание), нужно поднять комиссию примерно на 2%»,— считает Виктор Петунин. По его словам, это коснется большинства транзакций, мелкие платежи, видимо, потеряют привлекательность (уже сейчас многие терминалы не принимают десятирублевые купюры). Кроме того, если раньше многие аппараты суммы от тысячи рублей принимали с нулевой комиссией, теперь комиссия за такие платежи будет. «Все терминалы, с которыми мы работаем, уже фискализированы, и комиссия выросла в среднем на 2-3%», — говорит он.

Радикальный способ избежать фискализации — уйти под крыло банков. Их терминалы, как, впрочем, и банкоматы, не должны быть оборудованы ККТ. Схема выглядит так: владелец терминалов и банк заключают договор купли-продажи с длительной рассрочкой платежа. Затем — договор обратного выкупа: банк обязуется продать терминалы прежнему владельцу по старой цене. Фактически бывший владелец терминалов работает как раньше, но делится с банком доходом — обычно речь идет о 0,5% внешней комиссии и дополнительного вознаграждения платежной системы.

Крупных банков среди участников таких схем нет, говорит Борис Ким. Лидеры развивают бизнес на терминалах самостоятельно. В частности, в этом направлении работают Альфа-банк, ВТБ 24, Росбанк, «Русский стандарт» и Сбербанк, который в этом году планирует увеличить свою сеть на 5 тыс. терминалов (сейчас их 11 тыс.— треть всех банковских терминалов).

Свои терминалы передает банку «Русский стандарт» компания «Евросеть».

«Давно назрела необходимость в цивилизованной практике приема платежей с точки зрения как прозрачности денежных потоков, так и защиты потребителя,— говорит Владимир Залужский.— Если, как указано в законе, появится дееспособный надзорный орган, потребитель от этого только выиграет».

Доказать, что автомат «сожрал» платеж, и правда было непросто, но председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин считает, что потребителям фискализация не дает ничего: «Это вопрос взаимоотношений участников рынка и государства — в части уплаты налогов».

Тем не менее и повышенные комиссии граждане заплатят. Хотя на Западе функции платежных роботов монополизированы банкоматами, у нас пластиковые карты мало распространены, а культура пользования ими еще не так развита — эти факторы позволят терминалам жить еще долго.