Проводников и билетных кассиров чаще стали благодарить

За первую половину 2010 года в адрес Куйбышевского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» поступило 334 обращения граждан, что на 36% больше, чем за аналогичный период 2009 года. В основном, обращения – благодарности и предложения пассажиров.

Обращения поступают из нескольких источников: «горячая линия» ОАО «РЖД», приемная Президента РФ, отдел инспекции, контроля и по работе с обращениями граждан службы управления делами Куйбышевской железной дороги. За июль 2010 года в Куйбышевский филиал ОАО «ФПК» было направлено 97 обращений, более половины (52,5%) – благодарности. Все работники, в чей адрес были направлены благодарности, отмечены премией руководства филиала. Сообщает сайт КбшЖД.