ИКЕА открылась. Пока технически

В нашем городе открылась ИКЕА. Правда, пока не для всех, а только для журналистов, блогеров и ряда жителей Мехзавода, которым приглашения прислали по почте.

Пока семейный торговый центр распахнул двери только на один день. Официальное открытие состоится через неделю. А весь торговый центр «Мега» - с продуктовым и строительным гипермаркетами - будет окончательно введен в строй только в июле 2012.

Тем не менее даже открытие одной ИКЕА для Самары — событие. На мероприятие пришло такое количество журналистов и блогеров, какое редко встретишь даже на правительственных мероприятиях. И понять коллег можно: сегодняшнего дня в Самаре ждали пять лет, среди интернет-активной публики появились даже представители так называемой «секты святой ИКЕА». Из-за нашего города потерял свою работу экс-генеральный директор ИКЕА-Россия Пер Кауфманн. И когда в середине этого года ИКЕА все-таки завершила оформление разрешительной документации, большинство самарцев не верили в то, что двери молла все-таки откроются...

Впрочем, в настоящий момент раздвижные двери открываются автоматически только на выход — сотрудники охраны заявляют, что это делается, чтобы покупатели не зашли в торговый комплекс раньше официального открытия. Зато эскалаторы и лифты подключены и находятся в боевой готовности.

В боевой готовности и торговые залы, и рестораны, и детские площадки. В течение часа, пока родители занимаются шоппингом, ребенок в возрасте от трех до девяти лет будет барахтаться в бассейне с шариками или кататься с горки под надзором аниматоров. Но ровно через час сотрудники ИКЕА позвонят родителям и напомнят, что любимое чадо надо забрать.

Еще одна особенность ИКЕА — стойки с бесплатными листочками и карандашами. На них можно записать артикул интересующей мебели и самостоятельно найти ее на складе. Несмотря на это консультанты в ИКЕА есть, например в отделе кухонной мебели их от четырех до десяти человек, в зависимости от времени суток. В течение первого месяца после открытия они будут работать в усиленном режиме, в Самару приглашены специалисты из других городов, чтобы справиться с пиковыми нагрузками. Традиционно в первые дни работы магазинов этой сети количество посетителей в три-четыре раза больше, чем в последующие. Нетрудно подсчитать: если парковка рассчитана на шесть с половиной тысячи мест, то как минимум в первую неделю ИКЕА ежедневно будут посещать около 20 тысяч человек.

Впрочем, несмотря на техническое открытие магазина, кое-какую работу над ошибками еще предстоит провести — настроить компьютерные терминалы и сканеры штрих-кодов, починить «плачущую» в одном из отделов крышу, научить кассиров принимать пластиковые карточки... Зато улыбаться персонал магазина учить не надо, по-моему, в последний раз такое радушное отношение я встречал... не помню уже когда.

А вот количество касс уже не увеличат — их всего 18 на весь магазин (не считая кассы ресторана и бистро). Общая площадь магазина 28 тыс. кв. м. Что касается еды, то перекусить тут можно за совершенно смешные деньги (пончик — пять рублей, хот-дог — 15). Можно приобрести и шведские продукты в специальном отделе и приготовить знаменитые фрикадельки самостоятельно...

А еще вчера же завершился конкурс кошек. Журналисты и блогеры определяли «первооткрывательницу» ИКЕА, символ уюта и благополучия, которая пожизненно будет иметь право на миску молока в любом магазине шведской сети. Победителем стал кот по имени Кекс, по паспорту - Нильс.

Во время официальной церемонии неофициального открытия директор самарского магазина Барбара Граф заявила, что на ее родине, в Австрии, есть поговорка, которая переводится на русский язык как «Хорошее дело занимает много времени». И добавила: «Видимо, если верить этой поговорке, самарская ИКЕА станет лучше, чем просто очень хорошая».

Интересные факты об ИКЕА

Основатель ИКЕА Ингвар Кампрад начинал с продажи спичек.

Шведский миллиардер никогда не учился в университете. В школе преподаватели долго не могли научить его читать. Но стратегию бизнеса, которую он применил в ИКЕА, изучают во многих высших учебных заведениях Европы.

Первые мебельные товары Кампрада - кресло без подлокотников и кофейный столик.

Его девиз: «Чем продать 60 стульев по высокой цене, лучше снизить цену и продать 600 стульев».

Торговый формат ИКЕА фактически скопирован основателем с американского Cash&Carry и творчески доработан.

В 1969 году компания открыла магазин в Дании в весьма отдаленном от центра районе. В том году в Европе начался автомобильный бум, и люди готовы были ехать за серьезными покупками очень далеко. Для поощрения клиентов в магазине ИКЕА стали продаваться багажники на крышу автомашин по бросовой цене. Благодаря такой политике оборот компании за один год вырос в два раза.

Подробные инструкции к сборке мебели — еще одно ноу-хау именно ИКЕА, так же как и брошюрки-каталоги.

В первом магазине 1КЕА в США, открытом в 1976 году, спрос на вазы средних размеров превысил темпы поставок. Оказалось, американцы раскупали их потому, что предлагаемые в 1КЕА кружки и стаканы были недостаточно велики по американским меркам.

Желто-синие цвета магазинов должны подчеркивать их «шведскость».

СЕКТА СВЯТОЙ ИКЕА

Открытие торгового центра «Мега» в Самаре все еще под вопросом. Однако шведский мебельный концерн продолжает будоражить тех, кто несмотря на кризис желает приобрести мебель. В интернете настолько часто задается вопрос «а что у нас с Икеей?», что вопрошающих метко прозвали «сектой святой ИКЕА». Недавно в Самаре появился подарок для адептов этой «секты». Один весьма предприимчивый человек открыл свой небольшой частный бизнес - на собственной машине он ездит в Казань, где расположена ближайшая к Самаре ИКЕА, и везет оттуда заказанный по каталогу товар - диваны, шкафы и даже мелкие, но приятные вещички. Кстати, в отличие от самарской ИКЕА, татарский мега-молл сооружался менее чем год: начали строительство в июле 2003 года, а уже 22 марта 2004 года состоялась церемония открытия. Всего же по стране сейчас открыто 10 магазинов сети. Еще один - в Омске - откроется уже 2 апреля. Напротив названия нашего города стоит расплывчатая дата - открытие состоится весной 2009 года. С учетом того, сколько уже было этих обещанных открытий, можно предположить, что самарская ИКЕА распахнет двери 1 апреля - в праздник второй российской беды после дорог. Однако хочется в то же время верить, что все-таки когда-нибудь самарцам не придется ездить в соседние регионы за дешевой мебелью. Да и еще один каток, который так расхваливала на своих баннерах ИКЕА, откроется.

_{(26 марта 2009 года)}

КИКА ВМЕСТО ИКЕА

Шведская компания ИКЕА выполнила свое обещание - начала увольнять сотрудников

Между тем в ближайшее время в Самару может прийти еще один мебельный дискаунтер. Австрийская компания КИКА уже заявила о намерении войти на самарский рынок. По словам эксперта в области мебельного ритейла, который пожелал остаться анонимным, уже в данный момент КИКА приобрела 13 000 квадратных метров в торговом центре «Мост». В феврале этого года компания КИКА открыла магазин в Москве, планируется, что второй магазин сети в России будет находиться в столице нашей губернии. По словам экспертов, несмотря на то что КИКА работает в одном секторе рынка с ИКЕА, уровень конкуренции будет невысоким, так как КИКА проводит другую ценовую политику и считается более дорогим магазином.

_{(18 июня 2009 года)}

ОЖИДАЙТЕ, ОЖИДАЙТЕ...

ИКЕА набирает персонал, но так и не открывается.

На некоторых самарских улицах появились билборды и сити-форматы, на которых сообщается, что торговый центр ИКЕА приглашает желающих на работу. Это событие сразу вызвало активное обсуждение в блогах, где поклонников шведского мебельного ритейлера уже давно называют «сектой святой ИКЕА». Некоторые пользователи уже распланировали, какую часть семейного бюджета они оставят в кассах ИКЕА в первый же день работы гипермаркета. Увы, с этим самарцам придется подождать еще некоторое время. Как сообщили в пресс-службе «ИКЕА-Россия», в настоящий момент комплекс еще не введен в эксплуатацию. «В соответствии с графиком и в тесном сотрудничестве с надзорными органами ведутся пусконаладочные работы. Дата открытия магазина ИКЕА и торгового центра «Мега» в Самаре будет назначена только после получения разрешения на ввод в эксплуатацию», - сообщает пресс-служба ритейлера.

_{(5 августа 2011)}

_{Автор: Сергей Круглов}