В Самаре выбраны лучшие муниципальные служащие

В областной столице подвели итоги городского профессионального конкурса среди специалистов, которые трудятся в сфере местного самоуправления/

Этот конкурс проводится каждый год. Для участия в нём необходимо было оформить заявку и подготовить собственную творческую работу. Её направление может быть любым: от градостроительства и архитектуры до здравоохранения, экономики, образования и развития спорта. Как говорит руководитель городского Департамента по управлению персоналом и кадровой политике Наталья Баландина, основная цель этого конкурса — раскрыть потенциал муниципальных служащих и заставить его работать на благо города. «Талантливые сотрудники должны иметь возможность воплощать свои идеи в жизнь», — считает она.

Чиновники, которые работают не для галочки, получают шанс донести до руководства города свои самые смелые предложения по актуальным вопросам. «Мы проводим этот конкурс не ради самого конкурса, — подчёркивает заместитель главы Самары по организационным вопросам Игорь Кондрусев. —С его помощью ведётся серьёзная работа по оценке персонала. К тому же так можно выйти на действительно стоящее предложение».

Направления, которые участники конкурса выбрали для творческого состязания, разнообразны. Например, одна из участниц конкурса, ведущий специалист отдела организационной работы администрации Ленинского района Софья Прокопенко, взялась за актуальную тему, посвящённую работе с обращениями граждан, поступающими на интернет-площадки. Полтора года назад по распоряжению мэра Дмитрия Азарова все городские департаменты и службы начали освещать свою работу в блогах и социальных сетях. Зарегистрировали аккаунты, и туда сразу обрушилась лавина жалоб и предложений от горожан. Такой мощный поток информации потребовал осваивать новые методы.

«Поначалу было очень сложно отслеживать, как с ведется работа с обращениями через Интернет. Доходило до неразберихи, было непонятно, кто за что отвечает. Я предложила оптимизировать эту работу и принципы обработки обращений. Мы внедрили в администрации Ленинского района специальную систему оценки эффективности работы. Мы выясняем долю решенных проблем, откуда идут обращения, и подсчитываем соотношение положительных откликов о работе сотрудников и отрицательных. После того как мы запустили эту базу данных, стало легче работать: заходишь, и сразу видно, какие проблемы уже отработаны, а какие нет», - рассказала Софья Прокопенко. Именно она и заведующая сектором экономического анализа управления по бюджету, налогам и вопросам социально-экономического развития муниципалитета аппарата Самарской гордумы Светлана Елецкая стали призёрами состязания. В июне победителей конкурса ожидает церемония награждения, а само соревнование муниципальных служащих станет ежегодным.