Мобильники «захлебываются» рекламой

На днях антимонопольная служба признала ненадлежащей SMS-рассылку от сайта, распространяющего обувь и одежду.

Наверняка каждый обладатель сотового телефона знаком с SMS-рассылкой от различных салонов красоты, служб такси, магазинов, развлекательных центров и прочих самых разных организаций. Причем, как правило, таких сообщений приходит по нескольку штук за день (а иногда и за ночь!). Между тем владельцы сотовых никаких согласие на такие «весточки» не давали. С таким шквалом ежедневных и мало кому действительно нужных писем пытаются бороться. Недавно реклама, распространяемая ООО «Сапато.ру», была признана ненадлежащей.

Справка
Часть 1 ст. 18 Закона о рекламе гласит: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы». В соответствии с ч. 7 ст. 38 Закона, «рекламораспространитель несет ответственность за нарушение требований, установленных частью 1 статьи 18 настоящего закона».

В соответствии со статьей 14.3 КоАП РФ ответственность за нарушение Закона о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 до 2,5 тысячи рублей; на должностных лиц - до 20 тысяч рублей; на юридических лиц - от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.

Как рассказали в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Самарской области, к ним обратился житель губернии и сообщил, что на его личный номер телефона неоднократно поступала SMS-рассылка рекламного характера от абонента «SAPATO.RU». «Этот гражданин неоднократно обращался на сайт с просьбой предоставить основания, которые послужили поводом для смс-рассылки. Заявителю пришел ответ, что такой рассылки ему больше поступать не будет, - рассказали в пресс-службе УФАС. - Однако через некоторое время SMS повторились. Между тем распространитель рекламы не смог подтвердить факт согласия абонента на получение рассылки».

Факт
В областном управлении ФАС России отметили, что за последнее время увеличилось количество жалоб, связанных с незаконной смс-рассылкой. Однако большинство неравнодушных граждан отправляют заявления без представления каких-либо доказательств нарушения закона. «Напомним, если жители губернии хотят обратиться к нам с заявлением, то им необходимо, прежде всего, предоставить договор на оказание услуг связи с оператором, фотографию смс-рассылки, полученной на личный номер и заявление с указанием в нем распространителя рекламы», - отметили в ведомстве.

Управление ФАС России по региону находится по адресу: г. Самара, ул. Куйбышева 145, 443010. Телефон в приемной - 8(846) 332-09-83. Свое заявление можно принести с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу – с 9.00 до 15.00.

В итоге 20 ноября сообщения, распространяемые «Сапато.ру», были признаны нарушением части 1 статьи 18 Закона о рекламе. Фирме было выдано предписание пресечь это правонарушение. Вопрос о возбуждении административного дела сейчас решается.

Однако SMS-рассылка от «Сапато» не прекратилась. Буквально позавчера на телефон одной из сотрудниц нашей редакции снова пришло сообщение, рассказывающее об очередной скидке на сайте. К слову, владелица мобильного, на который пришло это «супер-предложение», никакого согласия на такую рассылку также не давала.

Если взглянуть на картину в целом, рекламная рассылка что только не предлагает, начиная от колготок с микрофиброй и заканчивая возможностью приобрести путевку в теплые страны в кредит от одной из известных туристических фирм – даже в том случае, если в этой организации никаких путевок хозяин телефона раньше не приобретал. Приходит и реклама модных журналов со ссылкой на сайты, где продаются вещи и обувь. О многочисленных такси, которые предлагают отвезти на другой конец города за смешные деньги, и говорить не стоит.

Кстати
Оказывается, организовать массовую отправку предложений на сотовые телефоны довольно просто. Автор этого материала набрала в одной из поисковых систем в Интернете запрос «SMS-рассылка» - вышло более десятка ссылок на сайты, которые предлагают эту самую рассылку «сделать» по сравнительно низким ценам. Вопрос другой – как у всех этих организаций оказываются номера тысяч мобильных телефонов? Ответа нет.

«Все мои родные и друзья знают, что днем я укладываю ребенка спать, поэтому не звонят мне и не пишут примерно с часу дня до пяти часов вечера. Они в курсе: если что-то срочное, то надо позвонить моему мужу. Супруг может на работе и трубку поднять, и письмо прочесть. Он мне потом все передаст. Я никаких SMS во время обеденного сна сына не жду и часто забываю отключать телефон. И как раз в это время, как по закону подлости, сообщения рекламного характера начинают сыпаться на сотовый! Очень мешают! Причем предлагают, как правило, что-нибудь нелепое», - сетует молодая мама из г.Самары Алиса Кулецкая.

Другая жительница областного центра, Ирина Липилина, возмущена другим: «Очень раздражает SMS-рассылка по ночам! Сколько раз приходилось вскакивать в четыре - в пять утра от сигнала пришедшего на телефон сообщения. Первая мысль: что-то произошло с детьми (они живут отдельно)! Это потом уже включается здравый смысл и понимание того, что, случись что, дети позвонят, а не напишут».

К слову, «Сапато.ру» - не единственная организация, SMS – рассылка от которой считается незаконной. В течение года в Управлении ФАС России по Самарской области зафиксировано несколько таких случаев. Расскажем о них подробнее.

Как сообщили в ФАС губернии, в самом начале года реклама, распространяемая по смс-рассылке ООО «Фитнес-клуб WorldClass Самара», была признана ненадлежащей. В апреле, после рассмотрения административного дела, на фитнес-клуб наложили штраф в размере 100 тысяч рублей.

Следующий случай произошел в июле. «Рекламу, распространяемую ООО «Мобильные Медиа ресурсы», также признали ненадлежащей, - рассказали в пресс-службе регионального управления ФАС. – К нам пришло заявление гражданина о том, что она его личный номер телефона поступило сообщение следующего содержания: «Нужны деньги? Получите заем от ООО «МигКредит» срочно и без справок! 8(800)… -04-96. Звонок бесплатный». Представители ООО «Мобильные Медиа Ресурсы» не смогли доказать согласия абонента на смс-рассылку. 2 октября на организацию наложили штраф в размере 100 тысяч рублей за нарушение требований ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе».

2 ноября Арбитражный суд Самарской области оставил в силе решение о признании ООО «Восток» нарушителем федерального закона «О рекламе». «В Управление обратился житель области и рассказал, что на его личный номер неоднократно приходило смс-сообщение: «Только для Вас бытовая электроника в Корпорация центр в рассрочку на 30 месяцев с суперскидкой 7% до 26 декабря. Тел……….». В графе «отправитель» был указан CORPCENTRE. На рассмотрении дела фирма не смогла доказать факт согласия абонента на получение рекламной смс-рассылки. 2 ноября «Восток» обжаловал решение антимонопольного органа, но суд первой инстанции оставил в силе акт управления ФАС», - пояснили и этот случай в ведомстве.

Факт
Сервис массовой рассылки смс SMSPROM.com.ua сделал подборку курьезов, связанных с нетрадиционным способом применения такого инструмента, как смс-рассылка. Например, в Иране блокируют смс-сообщения со словами: «доллар», «валюта». Так власти государства ведут борьбу с падением национальной валюты. К слову, блокирование смс-сообщений с этими словами - не первая практика в этой стране.