Колл-центр, куда жители смогут пожаловаться на жилищно-коммунальное обслуживание откроется в Самаре

САМАРА24 - Максим Агеев, 23 апреля. Уникальный колл-центр, куда жители Самары смогут пожаловаться на жилищно-коммунальное обслуживание, открылся в городе, сообщает в среду мэрия.

Каждая заявка от жителей будет вноситься в специальную компьютерную программу и доводиться до соответствующих специалистов.

Также завтра состоится открытие первого центра по жилищно-коммунальному обслуживанию населения, куда смогут обращаться жители домов, находящихся под управлением данной компании. Центр будет принимать письменные заявления самарцев.

Инициатива по открытию колл-центра в Самаре на сегодняшний день является уникальной. Однако в ближайшее время в городе планируется запустить сеть таких центров, что поможет вывести на новый уровень организацию взаимодействия управляющих компаний с жителями и повысить качество жилищно-коммунального обслуживания в городе.