САМАРА24 - Надежда Симакова, 5 сентября. Обманутые туристы самарской компании "Турбюро" массово обращаются в Роспотребнадзор, об этом сообщается на сайте ведомства.
Граждане обратились в надзорную инстанцию с жалобами на неисполнении договорных обязательств по оказанию туристических услуг со стороны "Турбюро". Теперь специалисты самарского Роспотребнадзора готовят иски, чтобы в суде защитить права и законные интересы потребителей.
Напомним, в июле сообщалось, что компания "Турбюро" не вернула почти 70 самарцам деньги за несостоявшееся путешествие на судне "Князь Донской". Они весь день провели в речном порту, ожидая отплытия в круиз по Волге, однако так и не дождались путешествия. Турфирма постоянно переносила срок отправления, ссылаясь на то, что "Князь Донской" никак не может пройти освидетельствование. При этом компания отказывается возвращать деньги за распроданные путевки.