САМАРА24 - Арина Демидова, 9 сентября. Пользователи Mail.ru и Yandex.ru с трудом заходят в свой почтовый ящик, они столкнулись с проблемами восстановления паролей, пишет во вторник РГ.
Пользователи, у которых аккаунт был привязан к телефонному номеру, трудностей не испытали. Данные пришли клиентам по sms. Те, кто не проделал подобной операции, с трудом восстанавливали необходимые коды. Некоторых вызывали даже в головные офисы компаний.
Напомним, база из почти 4,7 млн email-адресов сервиса Mail.ru и паролей к ним опубликована в открытом доступе в сети. Так же пострадали около 1 млн клиентов Yandex.ru. Пресс-служба последней компании заявила, что 85% паролей от почты, которые оказались в публичном доступе, либо не использовались в течение нескольких лет, либо были созданы роботами. Владельцы оставшихся 15% аккаунтов получили сообщение об обнулении пароля и просьбы его сменить.
Роскомнадзор заявил, что проведет проверку по факту утечки паролей поты "Яндекса", если получит соответствующие обращения от пользователей. В надзорном органе пояснили, что пароли сами по себе не относятся к персональным данным пользователей, так как по ним нельзя установить личность человека. Однако если кто-то из пользователей посчитает, что защита его персональных данных пострадала, он может обратиться в Роскомнадзор и ведомство проведет проверку на основании обращения.