В одном из лечебных учреждений губернии заработал терминал талонной системы. «Электронная очередь» в регистратуру открылась в самарской городской поликлинике №9. Медицинская организация вошла в список семи ЛПУ региона, в которых проект реализуют в пилотном режиме. Подробности – в видеосюжете 63.ru.
«Электронная очередь» – это программно-аппаратный комплекс, используемый для управления потоком посетителей в организациях массового обслуживания, в том числе лечебно-профилактических учреждениях.
Ранее на эту тему:
Для профильного обращения в регистратуру поликлиники пациенту нужно выбрать одну из функций на экране терминала, затем получить талон с порядковым номером и ожидать, когда он высветится на специальном дисплее с указанием номера окна. Очередь к медицинским специалистам также регулируют с помощью электронных экранов: на них выводятся данные пациента и номер кабинета, в котором его ожидает врач. Система позволяет избежать очередей, снять психологическое напряжение пациентов и упорядочить нагрузку работников ЛПУ.
По данным министерства здравоохранения Самарской области, в 2016 году «Электронную очередь» внедрят еще в трех медицинских учреждениях.
В 2015 году проект по запуску программно-аппаратного комплекса «Электронная очередь» реализуется в семи пилотных учреждениях здравоохранения. Среди них – Чапаевская ЦГБ, Тольяттинская городская поликлиника №4, Сызранская городская поликлиника, Самарская городская клиническая поликлиника №15, Самарская городская поликлиника №9, Самарская городская поликлиника №1 и Красноярская ЦРБ.
Фото: Видео Алексея Ногинского, монтаж Андрея Тишина