Старший участковый полиции Наталья Климова: «Я стараюсь рассчитывать только на себя»

Каждый день она успокаивает подвыпивших мужей и взволнованных пенсионерок, помогает справиться с буйными соседями и своенравными подростками. Она привыкла задавать четкие вопросы и пошла по стопам отца. Жители домов на Димитрова, Ташкентской, Демократической майора Наталью Климову знают, любят и ценят. В День участковых уполномоченных полиции, который в России отмечают 17 ноября, 63.ru публикует историю сильной женщины, которая делает жизнь нескольких тысяч людей лучше.

Наталья Васильевна Климова родилась в Самаре 29 января 1980 года. Закончила школу №123 в Советском районе. Поступила в Восточный институт экономики, гуманитарных наук, управления и права. В 2002 году пришла работать в органы внутренних дел по примеру отца. Должность участкового занимает с 2009. За эти годы дослужилась до звания майора полиции.

«Не люблю рутинную работу»

Жаркое лето 1998 года. Наталья успешно сдала выпускные экзамены и только-только закончила школу. Не раздумывая, девушка подает документы в Восточный институт экономики, гуманитарных наук, управления и права. Муки выбора профессии ей незнакомы: еще в старших классах школы она мечтала о работе в милиции.

— Мой папа, Василий Васильевич Овчинников, тоже начинал с должности участкового. В свое время он закончил школу милиции. Папы нет с нами уже 14 лет... Он работал начальником 9-го отдела в Промышленном районе, а на пенсию ушел в звании подполковника. Слушая его рассказы, с восхищением смотря на его форму, я буквально загорелась мечтой о работе в органах внутренних дел. Еще студенткой ездила к нему на участок. Здесь же проходила практику, — рассказывает Наталья.

17 ноября не случайно выбрано для профессионального праздника участковых уполномоченных полиции. Именно в этот день в 1923 году в Советском Союзе утвердили «Инструкцию участковому надзирателю». Появление этого нормативного правового акта и положило де-юре началу формирования института участковых в нашей стране. Сегодня в России насчитывается более 54 тысяч участковых уполномоченных полиции.

В 2002 году девушка начала работать следователем в Кировском районе. Затем после декрета и рождения долгожданного сына перевелась в Промышленный и заняла должность дознавателя.

— На прежнем месте было много бумажной рутинной работы. Это и сбор доказательств по уголовным делам, и направление поручений в различные инстанции. Будни участкового меня привлекают гораздо больше. Я ежедневно общаюсь с жителями. За эти годы Промышленный район уже стал мне родным, — рассказывает Наталья.

Несмотря на уже внушительный стаж службы в органах внутренних дел, она до сих пор принимает проблемы жителей близко к сердцу. Один случай из практики старший участковый до сих пор не может забыть.

— К нам обратился мужчина с заявлением о хищении собаки. Житель Самары ушел в магазин, а пса привязал к турникету. Вернулся с покупками, а питомца и след простыл, — с грустью в глазах вспоминает Наталья.

Как оказалось, собаку приютил молодой человек, у которого дома уже жил бойцовский пес. Майор полиции поясняет, что мужчина сделал это не из-за злых или корыстных помыслов. Он просто очень любил собак. Но, к сожалению, когда хозяин отсутствовал, животные не поладили.

— Как-то они не приняли друг друга. В итоге бойцовский пес загрыз чужую собаку. Владелец пса-потеряшки сделал вскрытие, предоставил в полицию справку о стоимости погибшего питомца и документы. Он хотел, чтобы в отношении хозяина бойцовской собаки возбудили уголовное дело за кражу. Однако в ходе следствия возникли сомнения по поводу вменяемости мужчины. Психологическая экспертиза подтвердила, что он не в себе. Ему назначили принудительное лечение. Уголовное дело в связи с этим прекратили. Печально, конечно, вышло, — переживает Наталья.

«Шиномонтаж на шестом этаже и хулиганистые подростки»

Отдел полиции, где проходят рабочие будни старшего участкового, спрятан от людских глаз в арке за торговым центром. Но львиную долю своего времени майор полиции проводит не здесь, а в многоэтажках, помогая простым жителям, закрепленным за ее административным участком.

Не исключением стал и этот рабочий день. Сегодня Наталье предстоит разобраться в жалобе жительницы многоэтажки на Димитрова. Пожилая женщина сообщила, что ее соседи открыли шиномонтаж на шестом этаже и мешают ей жить.

— Тут, понимаете, какой случай. Женщина работала на заводе и получила серьезную производственную травму. Ей на голову упали железные ящики. Она перенесла операцию, и после этого ее рассудок помутился. С 2011 года, не прекращая, она жалуется на нерадивых соседей, в квартире которых, по ее словам, постоянно шумят моторы, — рассказывает Наталья.

Застать жильцов, якобы открывших шиномонтаж в многоэтажке, в разгар рабочего дня оказалось непросто. К счастью, дверь участковому открыла пенсионерка, проживающая этажом ниже.

По ее словам, она никакого шума из квартиры не замечала. Более того, там живет приличная пара, а вот на соседку-заявительницу жительница дома пожаловалась и отметила, что та явно ведет себя в последнее время несколько неадекватно.

— Она такая фантазерка, что хочешь выдумает! Недавно вот жаловалась, что ездила в Москву на операцию, где ей соединили прямую кишку с мочеточником, — делится информацией словоохотливая знакомая пенсионерки.

Пожилая женщина отметила, что соседка злоупотребляет спиртным. Но Наталья и без того знает все подробности житейских перипетий каждого из проживающих на ее административном участке. Майор полиции не разлучается с телефоном. Раз в десять минут на весь подъезд раздается рингтон. На том конце провода просят помочь, подсказать или уточнить, что делать в той или иной ситуации.

Так и сейчас. Не успела Наталья разобраться с «шиномонтажкой» в подъезде, как телефон зазвонил снова. Трубку обрывала бабушка осиротевшей молодой особы.

— Ее родители погибли и опеку над ней взяли бабушка и дедушка. Девушка стоит на учете в отделе по делам несовершеннолетних. В последнее время она немного отбилась от рук. Много хулиганит, но учится более-менее нормально. Правда, к ней домой приходят друзья постарше, — рассказывает Наталья.

Во время одной из таких посиделок подростки поругались с жителем соседней квартиры. Ребята решили поквитаться с обидчиком и повредили его машину.

— Молодых людей увидел житель первого этажа. Он же их и спугнул. Сейчас мы выясняем, кто именно из подростков это был. Вот бабушка и переживает, — объясняет старший участковый.

«Мне нравится помогать людям»

Всего на контроле у старшего участкового 17 жилых домов. Здесь проживают более 5000 человек. И у всех есть проблемы, жалобы или заявления. Из-за этого женщина нередко задерживается на работе допоздна.

— Оперативное совещание у начальника проходит в 18:00. Там подводят итоги работы, выясняют, что удалось сделать днем. Если к нам есть дополнительные вопросы, то мы остаемся. В среднем, дома я часов в 8 – 9 вечера, — рассказывает Наталья.

Она признается, что, несмотря на ненормированный график, ей нравится помогать людям, но она никогда не тащит проблемы домой. Это одно из главных правил майора.

— Да, бывают нервные моменты: где-то не успеваешь или что-то не выходит. В такие моменты я говорю себе: «Прорвемся!», захожу в магазин и покупаю шоколад. Он снимает стресс и поднимает настроение, — рассказывает Наталья. — А вообще, обычно, когда у меня спрашивают «Как дела?», я отвечаю, что отлично. Потому что считаю, что мысли материализуются: как человек настроен по жизни, так и будет. Если он думает позитивно, значит и весь день пройдет гладко, уравновешенно и спокойно.

Когда речь заходит о ее домочадцах, Наталья улыбается.

— Моя семья состоит из двух человек: я и мой сын. Спасибо большое бабушке — моей маме! Без ее помощи я бы точно не справилась. Я все время на работе, Никита с бабушкой. Благо он ее пока еще слушается. Сами понимаете, 12 лет — возраст такой: уже характер есть, свое мнение. Он мальчишка сообразительный, знает, что мама постоянно на работе, — делится Наталья. — Сын прекрасно понимает, что я сотрудник полиции, и порой говорит мне: «Мам, от тебя ничего не скроешь!». Мы с ним друзья. Он очень ответственный, старается всегда дождаться меня с работы, если я не сильно задерживаюсь. Мы ведь еще умудряемся по вечерам уроки вместе делать.

Наталья отмечает, что в мужском коллективе работать комфортно.

— Лишний раз коллег о помощи не прошу. Но бывает, что мужчины сами мне помогают. Я всегда стараюсь в первую очередь рассчитывать только на себя, но без них никуда. Наш участковой пункт полиции — маленькая семья. Если у кого-то из сотрудников проблемы, то мы все стараемся ему помочь и поддержать. Все-таки большую часть времени мы проводим вместе — бок о бок. И здесь без этого в службе никуда, — рассказывает Наталья.

На вопрос о том, чем она предпочитает заниматься в нерабочее время, майор полиции отшучивается:

— Я поспать люблю. Сон — это всегда хорошо. Тем более что 6 дней в неделю я работаю на участке.

Подписывайтесь на канал 63.ru в Telegram и читайте главные новости Самары раньше всех.