ГК «ГРИН ФИНАНС», которая специализируется на лизинговых услугах и залоговом финансировании, запустила новый сервис — теперь клиентские заявки могут рассматриваться через Viber и WhatsApp. Ранее российские лизинговые компании не практиковали обслуживание клиентов через мессенджеры.
Для подачи заявки на покупку авто, недвижимости или получение денежного займа необходимо всего лишь отправить сообщение с основными данными по WhatsApp или Viber. Ответив на несколько вопросов оператора, клиент сможет узнать подробности об условиях финансирования и получить одобрение в течение часа. В офис необходимо будет приехать только для заключения договора.
Рассмотрение обращений через мессенджеры выведет обслуживание на новый уровень, сделает знакомство с продуктом максимально удобным и простым. Но самое главное — сэкономит время клиентов и оптимизирует работу сотрудников офисов. Через Viber и WhatsApp потенциальные заемщики смогут получить консультацию, пользуясь не только чатом, но и видеозвонками.
— Мы проанализировали наши заявки, и, как выяснилось, электронной почтой пользуются не все, да и малый процент людей использует ее для общения вне офиса. Мессенджеры — главный тренд в сфере современных коммуникаций, и их адаптация в сферу финансовых услуг — логичное и своевременное решение, — подчеркнула генеральный директор ГК «ГРИН ФИНАНС» Наталья Абдулаева. — Все мы знаем, что время — самый дорогой ресурс. Наши потенциальные клиенты, заинтересованные в продукте, порой просто не могут найти ни одной свободной минуты, чтобы приехать в офис и оформить заявку. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются жители Москвы и Московской области, сельских районов и пригородов, сосредоточенных в регионах присутствия компании. Сейчас технологии позволяют стирать границы между странами, так почему бы не стереть границы между клиентом и офисом!
Viber и WhatsApp: 8-902-291-00-99.
Подробнее узнать о продуктах компании и оформить заявку можно также на сайте greenfinance.ru.
ООО «АКБ ГРИН ФИНАНС МА»,
ООО МКК «ГРИН ФИНАНС»,
адрес: г. Самара, ул. Коммунистическая, 29;
тел.: 8 (846) 31-33- 333; 8 (800) 555-555.
* Группа компаний «ГРИН ФИНАНС» - ООО «АКБ ЕвроФинанс», ООО «АКБ ГРИН ФИНАНС МА» и ООО «МКК «ГРИН ФИНАНС». ООО «АКБ ЕвроФинанс», ООО «АКБ ГРИН ФИНАНС МА» оказывают консультационные услуги и не оказывают услуг по кредитованию, не ведут банковской деятельности. Финансовые услуги оказывает ООО МКК «ГРИН ФИНАНС», являющееся микрокредитной компанией. Свидетельство ЦБ РФ от 07.11.2016 рег. № 1603336007975. Переплата в месяц 1,5 % применяется при представлении займов физлицам. Ставка переплаты указана при сумме займа 100 000 руб. на 12 месяцев по ставке 32 % годовых, ежемесячный платеж по займу 9 847 руб., все платежи аннуитетные, переплата по займу 18 164 руб. в год или 1195 руб. в месяц. Займ предоставляется на 12-60 месяцев. До 500 000 руб. Возраст от 21 до 60 лет на момент погашения займа. Дополнительные комиссии отсутствуют. Не является публичной офертой.
Группа компаний «ГРИН ФИНАНС», свидетельство ЦБ РФ от 07.11.2016 Рег.№ 1603336007975
