«Типичный пользователь — мама с ребенком до семи лет»: самарцы стали ходить по врачам онлайн

Самарцы стали чаще консультироваться с врачами и делать покупки, не выходя из дома. К такому выводу пришли аналитики, изучив статистику использования популярных приложений среди мобильных абонентов за 2019 год.

В число наиболее востребованных онлайн-сервисов вошли телемедицинские консультации. За год количество самарцев, желающих дистанционно проконсультироваться с ведущими врачами, выросло более чем в три раза. Причем порядка 70% пользователей составили женщины с детьми до семи лет. Также каждый третий самарец хотя бы раз в месяц пользовался сервисом, который позволяет в режиме реального времени контролировать затраты на связь: менять тариф, подключать и отключать дополнительные услуги, пополнять счет и решать возникшие вопросы в чате техподдержки. Кроме того, на 40% вырос интерес к накоплению кешбэка онлайн при покупках в интернет-магазинах и поездках на такси.

— Значительно изменилось число пользователей, которые смотрят новости, спортивные матчи и другие телепрограммы на смартфонах и планшетах. За год оно выросло в 12 раз. Чаще других самарцы использовали сервисы для скачивания книг. Наиболее популярными произведениями среди читателей были «Ведьмак» и «Большая книга ленивой мамы», — рассказали аналитики по результатам исследований среди абонентов оператора МТС.