Ограничение скорости домашнего интернета: реальная история из СПб, которая может повториться и в Самаре

Провайдер «Дом.ру» с февраля начал тестировать механизм ограничения скорости для абонентов проводного интернета, «потребляющих избыточные объемы трафика». Это коснулось Петербурга, Самары и Екатеринбурга.

24 марта читатель «Фонтанки» подтвердил, что домашний интернет у него действительно стал работать медленнее.

Читатель «Фонтанки», использующий интернет в больших количествах, рассказал, что получил уведомление об ограничении скорости домашнего интернета. Он превысил 3 ТБ в месяц, обозначенные провайдером «Дом.ру». Ранее в компании предупреждали, что при превышении лимита в 3 ТБ скорость доступа к интернету будет принудительно снижена до 50 Мбит/секунду. Так и произошло у нашего собеседника.

В личном кабинете «Дом.ру» пользователю было предложено подключить дополнительный пакет трафика для увеличения скорости (до 100 Мбит/с) интернета:

• за 500 ГБ надо доплатить 100 рублей;

• за 1000 ГБ — 200 рублей;

• за 1500 ГБ — 300 рублей.

Второй вариант — ждать первое число следующего месяца, когда интернет начнет работать в прежнем режиме.

Читатель «Фонтанки» также уточнил, что перед Новым годом за домашний интернет в месяц он платил 1000 рублей, сейчас стоимость повысилась до 1220 рублей за тот же пакет.

После того, как СМИ написали, что провайдер будет замедлять домашний интернет, в пресс-службе «Дом.ру» пояснили: ограничения скорости обычных пользователей не коснутся. Речь идет только о сверхпотребителях. Для того чтобы потратить 3 ТБ, нужно очень постараться.

Вот несколько примеров от провайдера, на что можно потратить 3 ТБ:

• загрузить от 750 000 до 1 000 000 фотографий высокого качества;

• посмотреть от 750 до 900 фильмов в HD качестве или 1 500 часов онлайн-видео;

• десятки современных игр, каждая из которых может занимать 100–150 ГБ.

В «Дом.ру» уточнили, что ограничение скорости интернета коснется примерно 267 человек в трех городах, где сейчас начали тестировать вышеуказанный механизм. Мера не связана с ограничениями в работе мобильного интернета, отмечали в компании.

Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков в разговоре с «Фонтанкой» заявил, что не видит ничего сверхъестественного в решении провайдера «Дом.ру» ограничивать скорость интернета при превышении 3 ТБ трафика. По его мнению, трех терабайт для обычной семьи более чем достаточно. Кусков затруднился представить домохозяйство даже с большим количеством детей и родственников, которое способно использовать такой объем.

Глава информационно-аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин говорил об исключениях — если у людей подключены камеры видеонаблюдения.

«А это уже статистически значимое число потребителей — счет идет на миллионы пользователей домашнего видеонаблюдения. Камеры могут работать в круглосуточном режиме и записывать на домашний компьютер. Тогда эти 3 ТБ могут вылететь буквально за неделю — в зависимости от качества картинки», — сказал эксперт. По его мнению, 80% потребителей не столкнутся с проблемой замедления домашнего интернета.