В Самаре не работает интернет Дом.ру: когда его починят — видео

Мы пообщались с роботом-помощником провайдера

2 ноября 2026, 16:25 322

Самарцы столкнулись с невозможностью использовать домашний Wi-Fi | Источник: Наталья Лапцевич / 74.RU — Самарцы столкнулись с невозможностью использовать домашний Wi-Fi
Источник:
Наталья Лапцевич / 74.RU

Самарцы жалуются: WI-Fi от провайдера Дом.ру не работает уже больше суток. С проблемой столкнулись жители Октябрьского района областной столицы.

«В приложении стоит оповещение „Из-за аварии у вас может не работать интернет“. У нас почти два дня нет Wi-Fi», — рассказали горожане редакции 63.RU.

Такие сообщения получили абоненты | Источник: Дом.ру — Такие сообщения получили абоненты
Источник:
Дом.ру

Корреспондент 63.RU позвонила на «горячую линию» провайдера и пообщалась с роботом: живых операторов дождаться и дозваться не удалось.

— Добро пожаловать в Дом.Ру. По техническим причинам по вашему адресу временно недоступны услуги связи. Восстановительные работы уже ведутся. Время до завершения — один час. Приносим извинения за временные неудобства. Пожалуйста, перезвоните нам, если ваш вопрос будет по-прежнему актуален. Скажите, у вас есть ещё вопросы, которые вы хотели бы задать, требующие решения? Я могу прямо сейчас оперативно и качественно вам помочь. Я проверила, что услуги пока всё ещё недоступны, и специалисты работают над их восстановлением», — ответил робот.

Плодотворного диалога не получилось

Источник:

63.RU

Читайте также

А у вас работает Дом.ру?

Да, все отлично, проблем нет.

Не работает уже больше суток!

Свое негодование выскажу в комментариях.

💚 Самарцы определили топ-100 лучших компаний города. Смотрим и голосуем!

ПО ТЕМЕ

Ксения Бирюкова

SMM-редактор

Александра Шувалова

Журналист

Октябрьский район Дом.ру Сбой Интернет Wi-Fi

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

2 минуты

Чей заказ выполняем?! А про то, что мы уже год сидим на белых списках и при этом мобильные операторы получают оплату как за Интернет написать не хотим! Вы один день без Интернета уже караул, а мы больше года! Все заболочено, переблочено, ничего не работает, может про это напишите!

Гость

13 минут

Вообще-то контора интересная. Когда возмутился резким ростом тарифа, выяснилось, ввели молчаливую оплату за один из антивирусов. За тот, который считается тяжёлым и не для всех компьютеров подходящим. Тариф вернули. Деньги не вернули. Вы, грит, пользовались. А отсюда просьба ко всем альтернативщикам. Просвещайте народ об услугах и ценах.

Читать все комментарии