В Самаре начал работать единый кол-центр для записи на прием к врачу

В областной столице начала работать единая горячая линия Минздрава. Пациенты смогут записаться на прием к врачам поликлиник или получить справочную информацию по телефону горячей линии: 307-77-77.

— Кол-центр работает на базе Самарского областного онкоцентра с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. По телефону можно также узнать режим работы и адреса медицинских учреждений. Вызвать врача на дом пока через эту службу невозможно, — рассказали в ведомстве.

С 1 сентября контактный центр начнет работать с 16 медсанчастями города, а к концу года планируют подключить все медицинские организации губернии.

Последнее время Минздрав вводит много новшеств в обиход врачей и пациентов. В губернии медработники стали чаще консультировать друг друга и вести прием больных через видеосвязь. Это называется телемедициной.